{"id":662582,"date":"2022-06-22T19:24:00","date_gmt":"2022-06-22T16:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tourism.com.de\/?p=662582"},"modified":"2022-06-22T19:36:21","modified_gmt":"2022-06-22T16:36:21","slug":"cosa-fare-in-caso-di-cancellazione-di-un-volo-istruzioni-passo-passo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tourism.com.de\/it\/cosa-fare-in-caso-di-cancellazione-di-un-volo-istruzioni-passo-passo\/","title":{"rendered":"Cosa fare in caso di cancellazione di un volo: istruzioni passo passo"},"content":{"rendered":"

Molti viaggiatori nel corso dei loro viaggi in Russia e in altri paesi affrontano vari tipi di difficolt\u00e0. Spesso i passeggeri che stanno gi\u00e0 camminando mentalmente lungo una spiaggia<\/a> esotica o scattano foto<\/a> sullo sfondo delle attrazioni<\/a> rimarranno delusi dalla cancellazione del volo.<\/p>\n

Un volo pu\u00f2 essere cancellato per una serie di motivi<\/a>. E oggi dobbiamo capire cosa fare<\/a> se il volo \u00e8 stato cancellato, quale risarcimento pu\u00f2 aspettarsi il passeggero e dove presentare i propri reclami.<\/p>\n

Motivi di cancellazione<\/strong><\/p>\n

Un vettore aereo<\/a> pu\u00f2 cancellare il suo volo per vari motivi. A volte una tale decisione viene presa per la sicurezza<\/a> dei passeggeri stessi, dell'aereo e dell'equipaggio. I motivi principali per la cancellazione di un volo sono i seguenti:<\/p>\n

Come puoi vedere, ci sono diversi motivi per cui non hai mai lasciato l'aeroporto<\/a>. E devi sapere quale comportamento scegliere<\/a> in ciascuno dei casi, per non perdere i soldi pagati per il biglietto ed essere comunque a destinazione. Analizziamo ogni situazione in modo pi\u00f9 dettagli<\/a>ato.<\/p>\n

Cancellazione di un volo con diversi giorni di anticipo<\/strong><\/p>\n<\/p>\n

Naturalmente, quando il tuo volo viene cancellato pochi giorni prima della data di partenza, hai pi\u00f9 opportunit\u00e0 di rispondere in modo adeguato e persino di trovare un sostituto per la compagnia aerea che ti ha deluso in modo tempestivo. Di norma, quando prende tale decisione pochi giorni prima della partenza, il vettore offre ai passeggeri soluzioni alternative al problema. Prima di tutto, ti dovrebbe essere offerto di utilizzare i servizi sia della stessa compagnia che di un'altra volando a bordo di un altro aereo. Allo stesso tempo<\/a>, la destinazione finale non pu\u00f2 essere modi<\/a>ficata, ma molto probabilmente l'ora e la data di partenza saranno proposte in modo diverso.<\/p>\n

La seconda soluzione al problema, che ti verr\u00e0 proposta, \u00e8 quella di pagare l'intero costo del biglietto, che non hai potuto utilizzare. Ma quei turisti<\/a> il \u200b\u200bcui percorso<\/a> prevede un trasferimento<\/a> dovrebbero fare attenzione: se hai un biglietto tra le mani, il cui prezzo<\/a> include un volo lungo l'intera lunghezza del percorso<\/a> (con un trasferimento<\/a>), ti verr\u00e0 rimborsato l'intero costo del biglietto. E se hai acquistato un documento separato per ogni periodo, puoi contare solo sul rimborso del prezzo<\/a> di un biglietto.<\/p>\n

Puoi anche ricevere un rimborso completo del prezzo del biglietto se \u00e8 stato acquistato in entrambe le direzioni contemporaneamente.<\/p>\n

Cancellazione dopo l'arrivo in aeroporto<\/strong><\/p>\n

\"Cosa<\/a><\/p>\n

A volte un volo viene cancellato poco prima dell'atterra<\/a>ggio. In questo caso, il vettore \u00e8 obbligato a spiegare il motivo di tale decisione. E per chiarimenti e reclami potete rivolgervi ad un rappresentante dell'azienda.<\/p>\n

Ad esempio, la compagnia pu\u00f2 offrire ai turisti<\/a> di volare su un altro aereo o utilizzare i servizi di un vettore alternativo. Se la colpa dell'annullamento \u00e8 la societ\u00e0 stessa, tutti i costi materiali le vengono assegnati.<\/p>\n

Dove fare domanda con un reclamo?<\/strong><\/p>\n

Prima di tutto, devi capire che tutti i reclami e i reclami nei confronti dei vettori aerei saranno considerati in conformit\u00e0 con la legislazione vigente del paese<\/a> dal cui aeroporto non potresti volare. Puoi presentare un reclamo direttamente al rappresentante della compagnia di trasporto<\/a> o compilando un apposito modulo sul sito ufficiale. A proposito, i passeggeri che hanno contattato personalmente un rappresentante dell'azienda hanno maggiori probabilit\u00e0 di ricevere una risposta comprensibile e il risarcimento richiesto. Ma spesso le email<\/a> possono essere semplicemente ignorate e rischi di perdere per sempre i soldi spesi.<\/p>\n

Se non c'\u00e8 un rappresentante della compagnia in aeroporto, puoi denunciare il tuo sinistro inviando una domanda e tutti i documenti necessari (ad esempio una copia del biglietto) a mezzo raccomandata, indicando sulla busta l'indirizzo<\/a> legale della compagnia di trasporto. Assicurati di conservare una copia del reclamo, poich\u00e9 potrebbe essere utile se devi difendere i tuoi diritti in tribunale.<\/p>\n

\"Cosa<\/a><\/p>\n

Ricorda che i passeggeri hanno un periodo di sei mesi per sporgere denuncia nei confronti del vettore russo, che inizia a essere calcolato dalla data di cancellazione del volo. Ma nei paesi europei questo periodo \u00e8 ancora pi\u00f9 lungo. Ad esempio, nell'UE, i passeggeri possono aspettarsi un risarcimento entro due anni, ma i passeggeri insoddisfatti del lavoro dei vettori britannici hanno il diritto di presentare un reclamo entro sei anni. Se il tuo reclamo rimane insoddisfatto, hai il diritto di difendere i tuoi diritti in tribunale. Il diritto di presentare un reclamo per un cliente insoddisfatto viene mantenuto per tre anni.<\/p>\n

Al reclamo, e successivamente (se necessario) all'atto di reclamo, \u00e8 necessario allegare copia del biglietto con una nota relativa all'annullamento del volo, assegni e ricevute che confermano le spese del passeggero, nonch\u00e9 tutti gli altri documenti che confermano le perdite subite da te in relazione al volo cancellato (costo delle escursioni<\/a>, rottura del contratto, ecc.).<\/p>\n

Ci auguriamo che le nostre informazioni<\/a> ti abbiano dato una risposta completa alla domanda su cosa fare se il tuo volo viene cancellato. Proteggi i tuoi diritti nel modo giusto!<\/p>\n

Ti consigli<\/a>amo inoltre di leggere l'articolo Come restituire un biglietto aereo<\/a>.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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