{"id":621688,"date":"2022-06-02T11:41:00","date_gmt":"2022-06-02T08:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tourism.com.de\/?p=621688"},"modified":"2022-06-02T11:48:57","modified_gmt":"2022-06-02T08:48:57","slug":"o-que-fazer-se-voce-perder-o-aviao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tourism.com.de\/pt-pt\/o-que-fazer-se-voce-perder-o-aviao\/","title":{"rendered":"O que fazer se voc\u00ea perder o avi\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Hoje vamos falar sobre o que fazer<\/a> se voc\u00ea perder seu avi\u00e3o<\/a>. Tal inc\u00f4modo pode acontecer com qualquer passageiro e por diversos motivos, mas mesmo os turistas que “voaram” centenas de horas podem n\u00e3o saber como agir nesse caso.<\/p>\n

informa\u00e7\u00f5es<\/a> gerais<\/h2>\n

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Antes de tudo, \u00e9 necess\u00e1rio entender o princ\u00edpio e o procedimento para voar em um avi\u00e3o. Ao contr\u00e1rio de qualquer outro meio de transporte, viajar<\/a> de avi\u00e3o n\u00e3o \u00e9 apenas comprar<\/a> uma passagem e entrar no avi\u00e3o. Cada passageiro deve passar por um procedimento de check-in obrigat\u00f3rio, que come\u00e7a muito antes do in\u00edcio do embarque.<\/p>\n

Assim, ao chegar ao aeroporto<\/a>, dever\u00e1 dirigir-se ao balc\u00e3o de check-in e apresentar o referido bilhete, passaporte e demais documentos necess\u00e1rios. Aqui voc\u00ea ser\u00e1 oferecido para despachar sua bagagem, que a equipe especial do aeroporto carregar\u00e1 independentemente no compartimento de carga de uma aeronave. Ap\u00f3s concluir esses procedimentos, voc\u00ea receber\u00e1 um cart\u00e3o de embarque<\/a> e um bom despachante oferecer\u00e1 a voc\u00ea para ir \u00e0 sala de embarque. Ningu\u00e9m o deixar\u00e1 embarcar no avi\u00e3o at\u00e9 que o embarque seja anunciado.<\/p>\n

O que fazer<\/a> se o avi\u00e3o decolar sem voc\u00ea<\/h2>\n

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N\u00e3o \u00e9 incomum que os passageiros cheguem tarde no sagu\u00e3o do aeroporto. Eles n\u00e3o t\u00eam escolha a n\u00e3o ser olhar com decep\u00e7\u00e3o para o avi\u00e3o deixando o horizonte. Mas n\u00e3o h\u00e1 necessidade de “acabar” com as t\u00e3o esperadas f\u00e9rias<\/a> e voltar para casa. Afinal, nem tudo est\u00e1 perdido e o problema pode ser resolvido!<\/p>\n

Vamos ver o que pode ser feito neste caso? Em primeiro lugar, deve contactar o representante da companhia a\u00e9rea para a qual comprou o bilhete. Com um maio<\/a>r grau de probabilidade, voc\u00ea ser\u00e1 oferecido para trocar uma passagem e selecionar a melhor op\u00e7\u00e3o de voo. Se voc\u00ea voou para uma reuni\u00e3o de neg\u00f3cios e se atrasou, poder\u00e1 devolver a passagem. Em regra, a empresa aceita o reembolso de at\u00e9 75% do seu valor.<\/p>\n

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No entanto, voc\u00ea precisa saber que alguns tipos<\/a> de ingressos n\u00e3o s\u00e3o aceitos de volta. Em particular, se o passageiro usou a oferta de or\u00e7amento da companhia a\u00e9rea ou comprou uma passagem com desconto. Mas aqueles que voam de neg\u00f3cios ou de primeira classe est\u00e3o protegidos de uma surpresa t\u00e3o desagrad\u00e1vel. Esses clientes<\/a> ter\u00e3o prazer em oferecer um bom voo e substituir o documento n\u00e3o utilizado. Como regra, define as condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o, troca e outros direitos dos compradores.<\/p>\n

Mas se a empresa transportadora for a culpada pelo avi\u00e3o ter voado sem passageiro, ela \u00e9 obrigada a reembolsar o custo total do documento. Isso acontece quando h\u00e1 altera\u00e7\u00f5es no hor\u00e1rio, cancelamento de voos<\/a> devido a circunst\u00e2ncias imprevistas (tempo n\u00e3o voador) e assim por diante. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode contar com o reembolso de despesas no caso de n\u00e3o ser poss\u00edvel entrar no compartimento de passageiros do ve\u00edculo a tempo por culpa dos funcion\u00e1rios da esta\u00e7\u00e3o a\u00e9rea (documenta\u00e7\u00e3o longa, inspe\u00e7\u00e3o de bagagem longa, etc.).<\/p>\n

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Voc\u00ea tamb\u00e9m deve ter cuidado ao comprar<\/a> passagens para voos internacionais<\/a>. Se o pa\u00eds<\/a> para o qual voc\u00ea est\u00e1 voando exigir um visto, a transportadora n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por sua falha em preencher este importante documento. Quando tal incidente \u00e9 detectado no sagu\u00e3o do aeroporto, o cliente pode ter seu embarque negado e o reembolso do dinheiro gasto.<\/p>\n

Atrasado para registro<\/h2>\n

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Acontece que um passageiro est\u00e1 atrasado para o check-in, mas o avi\u00e3o ainda est\u00e1 na pista. Determine imediatamente quanto tempo resta antes da decolagem. Se voc\u00ea tiver mais de 25 minutos restantes, as chances de embarcar ainda est\u00e3o l\u00e1. Em tal situa\u00e7\u00e3o, vale a pena usar os servi\u00e7os de um balc\u00e3o de registro de retardat\u00e1rios. Se o cliente n\u00e3o for o propriet\u00e1rio de uma passagem de classe executiva, ele ter\u00e1 que pagar mais por sua lentid\u00e3o. Se n\u00e3o houver tal balc\u00e3o no corredor, voc\u00ea precisar\u00e1 encontrar um representante da empresa transportadora.<\/p>\n

Mas nos casos em que faltam alguns minutos para a partida, n\u00e3o se deve contar com a sorte. Voc\u00ea provavelmente precisar\u00e1 pegar um voo ou rota<\/a> diferente. Nenhuma empresa atrasar\u00e1 um voo por causa de um passageiro, pois mesmo um atraso de alguns minutos pode resul<\/a>tar em um atraso irrepar\u00e1vel do hor\u00e1rio do voo.<\/p>\n

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Ainda mais cuidadosos devem ser aqueles que voam de um aeroporto internacional. Al\u00e9m dos procedimentos padr\u00e3o de check-in e triagem de bagagem, esses clientes ter\u00e3o que passar pela alf\u00e2ndega e controle de passaporte. Os balc\u00f5es desse controle est\u00e3o sempre lotados, por isso mesmo quem chega pontualmente no aeroporto<\/a> \u00e0s vezes corre o risco de se atrasar e n\u00e3o embarcar.<\/p>\n

N\u00e3o conseguiu a bordo<\/a><\/h2>\n

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Caso o procedimento de check-in tenha sido conclu\u00eddo com sucesso, mas por algum motivo o turista n\u00e3o tenha tido tempo de embarcar, ele tamb\u00e9m tem todas as chances de permanecer no ponto de partida programado e passar o primeiro dia de f\u00e9rias<\/a> na espera sala. Dependendo do tipo de aeronave e do modo de acesso a bordo (a p\u00e9, pela passarela ou de \u00f4nibus<\/a>), \u00e9 concedido algum tempo para esse procedimento. O embarque no avi\u00e3o p\u00e1ra 10-20 minutos antes da partida. Os clientes que fizeram o check-in, mas n\u00e3o embarcaram a tempo, ser\u00e3o chamados pelo viva-voz, mas tamb\u00e9m ningu\u00e9m esperar\u00e1 pelos retardat\u00e1rios.<\/p>\n

Em casos excepcionais, um representante da empresa pode decidir adiar o voo e pousar o cliente, mas voc\u00ea n\u00e3o deve esperar essa sorte. E ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o deve esperar um reembolso do custo total do ingresso. Na melhor das hip\u00f3teses, uma parte do dinheiro ser\u00e1 devolvida ao cliente, pois acredita-se que ele se atrasou por culpa pr\u00f3pria.<\/p>\n

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Assim, se voc\u00ea tiver que voar de avi\u00e3o<\/a>, precisar\u00e1 se familiarizar com anteced\u00eancia com o procedimento e os termos para passar no procedimento de registro, alf\u00e2ndega e controle de passaportes e tamb\u00e9m seguir atentamente os an\u00fancios de desembarques no transporte a\u00e9reo. Mas se voc\u00ea se atrasar sem culpa sua, n\u00e3o se desespere, pois a empresa se preocupa com sua reputa\u00e7\u00e3o e com os clientes, por isso eles devolver<\/a>\u00e3o parte do dinheiro gasto ou trocar\u00e3o a passagem.<\/p>\n

Leitura recomendada O que \u00e9 mais rent\u00e1vel para uma viagem: cart\u00f5es de pl\u00e1stico ou dinheiro<\/a>.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tal inc\u00f4modo pode acontecer com qualquer passageiro. Mas mesmo os turistas que \u201cvoaram\u201d centenas de horas podem n\u00e3o saber como agir neste caso.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":448216,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2595,1905,2515,2505,2285],"tags":[1228],"class_list":["post-621688","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fluege-pt-pt","category-auf-eine-notiz-pt-pt","category-reisetipps-pt-pt","category-reisen-pt-pt","category-visa-und-paesse-pt-pt","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tourism.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/621688","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tourism.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tourism.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tourism.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tourism.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=621688"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tourism.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/621688\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tourism.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/448216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tourism.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=621688"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tourism.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=621688"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tourism.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=621688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}