EU261 hüvitise arvutamine: mis sulle hilinemise korral kuulub
Kalkulaator võtab väljalennu- ja sihtlennujaama, mõõdab kauguse suurringtee mööda ja kontrollib määruse (EÜ) nr 261/2004 alusel, kas ja millises summas hüvitis kuulub maksmisele. Tulemuseks on summa inimese kohta, põhjendus ja nimekiri sellest, mida sa nüüd teha saad. Kolme asja saadakse siin regulaarselt valesti aru. Mõõdetakse hilinemist SAABUMISEL, mitte väljalennul. Kaugus on õhujoon lennujaamade vahel, mitte lennatud teekond. Ja tehniline rike ei ole erakorraline asjaolu, isegi kui lennufirma seda meelsasti nii kirjutab.
Lend
Asjaolud
Sinu nõue
Mida sa nüüd teed
Aluseks on määrus (EÜ) nr 261/2004 Euroopa Kohtu tõlgenduses, seisuga 09/2026. Tulemus on hinnang, mitte õigusnõustamine. Kas konkreetsel juhul esines erakorraline asjaolu, otsustab lõpuks kohus, mitte kalkulaator.
Lase nõue sisse nõuda Reklaam
Sinu lennuandmed jäävad brauserisse: kalkulaator arvutab kohapeal ega saada midagi kolmandatele osapooltele.
Kui suur on nõue
Määruse artikkel 7 tunneb kolme astet. Kuni 1500 kilomeetrit on 250 eurot, 1500 ja 3500 kilomeetri vahel 400 eurot, sellest üle 600 eurot. Summa kehtib broneeringul oleva inimese kohta, ka lastele, kellel on oma istekoht. Üks erand on nii tähtis, et kalkulaator toob selle eraldi välja: lennud, mis jäävad täielikult Euroopa Liidu sisse, on alati 400 eurot, olenemata sellest, kui pikk lennuliin on. Frankfurt Gran Canariale on ligi 3100 kilomeetrit, Frankfurt Tenerifele veidi rohkem, ja sellegipoolest jääb see 400 juurde. Kõrgeimal astmel toimub poolitamine. Üle 3500 kilomeetri pikkustel lendudel väljaspool Euroopa Liitu langeb summa 300 euroni, kuni saabumishilinemine jääb alla nelja tunni. Alates neljast tunnist on see täies mahus 600. Vahe 3 tunni 55 minuti ja 4 tunni 05 minuti vahel on seega 300 eurot, ja seepärast tasub pardakaardil olev täpne kellaaeg vaadata. Määrus kehtib iga väljalennu puhul kehtivusalast, sõltumata lennufirmast. Kehtivusalasse suunduva lennu puhul kehtib see ainult siis, kui lendu teostaval lennufirmal on seal asukoht. New Yorgist Frankfurti Euroopa lennufirmaga jääb selle alla, Ameerika lennufirmaga mitte.
Hilinemine, tühistamine, pardalemineku keelamine
Hilinemise korral tekib nõue alates kolmest tunnist lõppsihtkohas. Seda ei ole määruse tekstis, vaid see tuleneb Euroopa Kohtu Sturgeoni otsusest, kuid kehtib sellest ajast peale kohaldatava õigusena. Lõppsihtkoht tähendab: läbiva broneeringu viimane lennujaam, mitte ümberistumiskoht. Tühistamise korral sõltub kõik etteteatamisajast. Rohkem kui 14 päeva ette teavitamine tähendab, et makset ei tule. 7 kuni 14 päeva vahel jääb see ära, kui asenduslend väljub kõige rohkem kaks tundi varem ja saabub vähem kui neli tundi hiljem. Alla 7 päeva on tähtajad rangemad: tund varem, kaks tundi hiljem. Kui üks neist tähtaegadest ületatakse, on nõue olemas. Pardaleminekust keeldumise korral, see tähendab, kui sind hoolimata kehtivast broneeringust ja õigeaegsest kohalolekust ei võeta pardale, tekib nõue kohe ja sõltumata igasugusest hilinemisest. Kes aga loobub kohast vabatahtlikult ja võtab selle eest vastu vautšeri, räägib ise läbi ja kaotab seadusliku nõude. Erakorralised asjaolud tühistavad makse. Nende hulka kuuluvad tormid, lennujuhtimise streigid, linnulöök, turvaintsidendid ja ametlikud korraldused. Sõnaselgelt ei kuulu selle hulka lennuki tehnilised rikked ega lennufirma enda personali streigid. Tõendama peab lennufirma, mitte sina.
Mis kehtib sõltumata rahast
Artikli 9 hoolitsusteenused kuuluvad sulle ka siis, kui hüvitist ei maksta. Need sõltuvad ainult ooteajast, mitte põhjusest. Tormi korral, kus makset ei tule, peab lennufirma sellegipoolest hoolitsema toidu ja hotelli eest. Piirid sõltuvad lennuliini pikkusest ja hilinemisest, praktikas kehtib alammäärana kaks tundi. Sellesse kuuluvad joogid ja toidukorrad ooteajaga mõistlikus vastavuses, kaks telefonikõnet või e-kirja, ja vajaliku ööbimise korral hotell koos transfeeriga. Kui lennufirma midagi ei paku, ostad ise ja hoiad tõendid alles. Mõistlik tähendab: lennujaama hinnad jah, šampanja ei. Kes ootab kuus tundi ja maksab õhtusöögi eest, saab selle üldjuhul tagasi. Alates viietunnisest hilinemisest lisandub valikuõigus: sa saad lennust loobuda ja saad tagasi kogu piletihinna, ka nende lõikude eest, mida sa enam läbida ei taha. See ei sõltu hüvitisest ja jääb sageli tähelepanuta.
Mis see kalkulaator ei ole
See ei ole õigusnõustamine. See rakendab määruse reegleid sinu andmetele ja selgitab, kuidas ta tulemuseni jõudis. Kas konkreetsel juhul tõesti esines erakorraline asjaolu, otsustab lõpuks kohus. See ei tea sinu lendu. Hilinemise, tühistamise etteteatamisaja ja asenduslennu andmed sisestad sina ise. Kes need hindab, saab hinnangulise tulemuse. See katab 83 lennujaama, koordinaatidega kahe komakohaga. Astmepiiride jaoks piisab sellest suure varuga, sest 1500 ja 3500 kilomeetrit jäävad harva mõne tegeliku lennuliini lähedale. Kui sinu lennujaam puudub, vali lähim samas piirkonnas. Ja see ei arvesta aegumist. Saksamaal aegub nõue kolmanda aasta lõpus pärast lennu aastat, teistes riikides kehtivad lühemad või pikemad tähtajad. Kes kontrollib vana juhtumit, selgitab selle kõigepealt välja.