EU261-korvauksen laskeminen: mihin olet oikeutettu myöhästymisen sattuessa
Laskuri ottaa lähtö- ja saapumislentokentän, mittaa etäisyyden isoympyräreittiä pitkin ja tarkistaa asetuksen (EY) N:o 261/2004 perusteella, syntyykö korvausoikeus ja kuinka suuri se on. Tuloksena on summa henkilöä kohti, perustelu ja lista siitä, mitä voit tehdä nyt. Kolme asiaa ymmärretään säännöllisesti väärin. Mitataan viivästystä SAAPUMISESSA, ei lähdössä. Etäisyys on lentokenttien välinen linnuntie, ei lennetty matka. Ja tekninen vika ei ole poikkeuksellinen olosuhde, vaikka lentoyhtiö näin usein kirjoittaisikin.
Lento
Olosuhteet
Korvausoikeutesi
Mitä teet nyt
Perustana on asetus (EY) N:o 261/2004 Euroopan unionin tuomioistuimen tulkinnassa, tilanne 09/2026. Tulos on arvio, ei oikeudellinen neuvo. Sen, oliko yksittäistapauksessa kyse poikkeuksellisesta olosuhteesta, ratkaisee viime kädessä tuomioistuin, ei laskuri.
Anna vaatia korvaus puolestasi Mainos
Lentotietosi pysyvät selaimessa: laskuri laskee paikallisesti eikä lähetä mitään kolmansille osapuolille.
Kuinka suuri korvaus on
Asetuksen artikla 7 tuntee kolme luokkaa. Enintään 1500 kilometriin asti se on 250 euroa, 1500-3500 kilometrin välillä 400 euroa, sen yli 600 euroa. Summa koskee jokaista varauksen henkilöä, myös omalla istuinpaikalla matkustavia lapsia. Yksi poikkeus on niin tärkeä, että laskuri näyttää sen erikseen: lennot, jotka pysyvät kokonaan unionin sisällä, ovat aina 400 euroa riippumatta matkan pituudesta. Frankfurt-Gran Canaria on hyvät 3100 kilometriä, Frankfurt-Teneriffa vieläkin enemmän, ja silti summa pysyy 400:ssa. Ylimmällä luokalla on puolitus. Yli 3500 kilometrin lennoilla unionin ulkopuolelle summa laskee 300 euroon, kunhan saapumisviivästys pysyy alle neljässä tunnissa. Neljästä tunnista alkaen se on täydet 600. Ero 3 tunnin 55 minuutin ja 4 tunnin 5 minuutin välillä on siis 300 euroa, ja siksi tarkka kellonaika tarkastuskortissa kannattaa tarkistaa. Asetus koskee jokaista lähtöä sen soveltamisalalta, riippumatta lentoyhtiöstä. Soveltamisalalle suuntautuvassa lennossa se koskee vain, jos lentoa operoivan yhtiön kotipaikka on siellä. New Yorkista Frankfurtiin eurooppalaisella lentoyhtiöllä kuuluu tämän piiriin, amerikkalaisella ei.
Myöhästyminen, peruutus, matkustuksesta epääminen
Myöhästymisessä korvausoikeus syntyy kolmesta tunnista alkaen lopullisessa kohteessa. Tämä ei lue asetuksen tekstissä, vaan tulee Euroopan unionin tuomioistuimen Sturgeon-tuomiosta, mutta on siitä lähtien ollut voimassa olevaa oikeutta. Lopullinen kohde tarkoittaa: läpimenevän varauksen viimeinen lentokenttä, ei vaihtopiste. Peruutuksessa kaikki riippuu varoitusajasta. Yli 14 päivää etukäteen ilmoitettu tarkoittaa, ettei korvausta makseta. 7-14 päivän välillä se poistuu, jos korvaava lento lähtee enintään kaksi tuntia aikaisemmin ja saapuu alle neljä tuntia myöhemmin. Alle 7 päivän kohdalla määräajat ovat tiukemmat: tunti aikaisemmin, kaksi tuntia myöhemmin. Jos jompikumpi näistä rajoista ylittyy, korvausoikeus syntyy. Matkustuksesta epäämisessä, eli kun sinua ei oteta mukaan pätevästä varauksesta ja ajoissa saapumisesta huolimatta, korvausoikeus syntyy välittömästi ja riippumatta mistään viivästyksestä. Se, joka sen sijaan luopuu paikastaan vapaaehtoisesti lahjakorttia vastaan, neuvottelee vapaasti ja menettää lakisääteisen oikeutensa. Poikkeukselliset olosuhteet poistavat maksun. Näitä ovat myrsky, lennonjohdon lakko, lintutörmäys, turvallisuustapaukset ja viranomaismääräykset. Näihin eivät nimenomaisesti kuulu lentokoneen tekniset viat ja oman henkilökunnan lakot. Todistamisvelvollisuus on lentoyhtiöllä, ei sinulla.
Mikä pätee rahasta riippumatta
Artiklan 9 huolenpitopalvelut kuuluvat sinulle myös silloin, kun korvausta ei makseta. Ne riippuvat vain odotusajasta, ei syystä. Myrskyn sattuessa, jolloin korvausta ei makseta, lentoyhtiön on silti huolehdittava ruoasta ja hotellista. Rajat määräytyvät matkan pituuden ja viivästyksen mukaan, käytännössä kahta tuntia pidetään alarajana. Näihin kuuluvat juomat ja ateriat suhteessa odotusaikaan, kaksi puhelua tai sähköpostia, ja tarvittaessa yöpymisen yhteydessä hotelli sekä kuljetus. Jos lentoyhtiö ei tarjoa mitään, ostat itse ja säilytät kuitit. Kohtuullinen tarkoittaa: lentokenttähinnat kyllä, samppanja ei. Se, joka odottaa kuusi tuntia ja maksaa illallisen, saa sen yleensä korvattua. Viidestä tunnin viivästyksestä alkaen mukaan tulee valintaoikeus: voit peruuttaa lennon ja saada koko lipun hinnan takaisin, myös osuuksilta, joita et enää halua matkustaa. Tämä on erillinen korvauksesta ja usein unohtuu.
Mitä tämä laskuri ei ole
Se ei ole oikeudellinen neuvo. Se soveltaa asetuksen sääntöjä antamiisi tietoihin ja selittää, miten se päätyy tulokseen. Sen, oliko yksittäistapauksessa todella kyse poikkeuksellisesta olosuhteesta, ratkaisee lopulta tuomioistuin. Se ei tunne lentoasi. Viivästyksen, peruutuksen varoitusajan ja korvaavan lennon tiedot syötät itse. Se, joka arvioi ne, saa arvioidun tuloksen. Se kattaa 83 lentokenttää, koordinaatit kahden desimaalin tarkkuudella. Luokkarajoihin tämä riittää reilusti, koska 1500 ja 3500 kilometriä osuvat harvoin lähelle todellista matkaa. Jos lentokenttäsi puuttuu, valitse lähin samalta alueelta. Eikä se ota huomioon vanhentumisaikoja. Saksassa korvausoikeus vanhenee kolmannen vuoden lopussa lentovuoden jälkeen, muissa maissa on lyhyempiä tai pidempiä määräaikoja. Se, joka tarkistaa vanhaa tapausta, selvittää tämän ensin.