🏠 Apartahoteles: ventajas y características del nuevo formato de alojamiento 🛏️
Cada vez más viajeros modernos se alejan de los lujosos hoteles de cinco estrellas en busca de un hogar lejos del hogar. Después de muchos meses de aislamiento por el Covid, el concepto de apartahoteles empezó a ganar popularidad con fuerza. Averigüemos cómo es la «comodidad asequible» que está conquistando Europa y quién es adecuado para esas vacaciones.
¿Qué es un apartotel?
Parece un complejo de apartamentos con servicios limitados y reservas tipo hotel. Los turistas pueden alquilar un apartamento por un día, una semana, un mes o incluso varios años, dependiendo de la empresa. Los apartamentos de este tipo se construyen bajo la dirección del mismo grupo de diseñadores. Ya que no sólo deben ser estéticos, sino también tener un sistema claro para poder cumplir con las expectativas del huésped, sin importar en qué país acabe. La funcionalidad juega un papel igualmente importante: cada estudio debe estar completamente equipado. Esto significa que a su llegada encontrará electrodomésticos de cocina, planchas y tablas de planchar, una lavadora o lavandería pública y otros artículos del hogar. Los huéspedes no se quedan aquí, viven aquí.
Diferencias con Airbnb
El apartotel no dispone de recepción. La reserva se realiza online. Si surgen problemas, los huéspedes se ponen en contacto con el servicio de asistencia. ¿Qué hay de nuevo aquí?, preguntas. Y realmente suena a la ya conocida plataforma Airbnb. Sin embargo, la comunicación en Airbnb se produce con el propietario del apartamento. Al mismo tiempo, puede que se encuentre en otro país y no siempre tenga un teléfono a mano.
Los apartahoteles ofrecen soporte 24 horas al día, 7 días a la semana. Son atendidos por una pequeña empresa local de Omán. También realiza inspecciones de apartamentos. El procedimiento de registro también es diferente. El check-in se realiza exclusivamente online. El huésped dispone de códigos digitales para abrir las puertas, lo que no le vincula a la hora de llegada acordada. En la plataforma Airbnb, estos puntos se discuten por separado con el propietario del apartamento y pueden variar según el propietario.
¿Para quién es adecuado un apartahotel?
Este tipo de alojamiento es adecuado para personas que se sienten cómodas con la tecnología y además hablan inglés a un nivel suficiente para explicar una situación problemática al servicio de soporte. O debe estar preparado para utilizar el traductor de Google. Este tipo de viajero busca la independencia: no necesita limpieza diaria ni asesoramiento de un conserje. Los apartahoteles son adecuados para personas que viajan solas, parejas, pequeños grupos de amigos, viajeros de negocios, nómadas digitales y familias con niños.
Representantes
Entre los representantes más brillantes de la nueva ola en la industria hotelera, destacamos a Bob W, Numa, STAYERY, Be Mate Apartments. Básicamente, todos ofrecen los mismos servicios en las ciudades europeas. Se diferencian principalmente en los horarios de atención al cliente y bonos complementarios para los huéspedes.
Mi experiencia personal con Bob W fue muy positiva: un proceso de registro rápido, «llaves» convenientes que podían compartirse con los invitados que me acompañaban, muchos pequeños obsequios hechos localmente, acceso a una lavadora, una cocina equipada, una lista de Lugares recomendados para visitar y acceso gratuito al gimnasio. Si quisiera, pagando una tarifa podría coger un vale para desayunar en una cafetería cercana. No lo consideré necesario dada la presencia de una cocina en el apartamento y muchos cafés pintorescos repartidos por toda la zona. Me gustaron especialmente los pequeños detalles, como las tazas de cerámica y los cuadros de artistas locales.
En el apartahotel no te estarán esperando zapatillas blancas ni albornoces, pero si la empresa sabe lo que hace, tendrás todas las condiciones para el relax, el trabajo y el entretenimiento. ¡Les deseo una agradable estancia!