🏠 Апарт-готелі: переваги та особливості нового формату розміщення 🛏️
Все більше сучасних мандрівників відходять від розкішних п'ятизіркових готелів у пошуках будинку далеко від дому. Після довгих місяців ковідної ізоляції, концепція апарт-готелів почала не на жарт набирати популярності. Давайте розберемося, як виглядає “комфорт по кишені”, що завойовує Європу, і кому підходить такий відпочинок.
Що таке апарт- готель?
Виглядає це як квартирний комплекс з обмеженим обслуговуванням та бронюванням готельного типу. Туристи можуть винайняти собі квартиру на день, тиждень, місяць або навіть кілька років — залежно від фірми. Квартири такого типу робляться під керівництвом однієї групи дизайнерів. Оскільки вони мають бути не лише естетичними, а й мати чітку систему, щоб відповідати очікуванням гостя незалежно від того, в якій країні він виявиться. Функціональність відіграє не менш важливу роль: кожна студія має бути повністю обладнана. А значить, після прибуття можете очікувати кухонні прилади, праски та прасувальні дошки, пральну машину або громадську пральню та інші побутові предмети. Тут гості не перебувають, вони живуть.
Відмінності від Airbnb
Апарт-готель не має стійки реєстрації. Бронювання відбувається онлайн. У разі виникнення проблем гості звертаються до служби підтримки. Що ж нового, запитайте ви. І справді звучить як уже всіма відома платформа Airbnb. Проте спілкування на Airbnb відбувається із власником квартири. При цьому він може бути в іншій країні і не завжди мати телефон під рукою.
Апарт- готелі пропонують 24/7 підтримку. Їх обслуговує невелика місцева домани. Вона ж забезпечує інспекцію квартир. Відрізняється процедура реєстрації. Чек-ін робиться виключно онлайн. Гість надає цифрові коди для відкриття дверей, що не прив'язує його до обумовленого часу прибуття. На платформі Airbnb ці моменти обговорюються окремо з власником квартири та можуть змінюватись в залежності від орендодавця.
Кому підходить апарт-готель?
Такий тип житла підходить людям, які комфортно почуваються з технікою, а також володіють англійською на достатньому рівні, щоб пояснити службі підтримки ситуацію, що викликає питання. Або потрібно бути готовим використовувати Google-перекладач. Такий тип мандрівників прагнути незалежності: їм не потрібне щоденне прибирання або поради консьєржа. Апарт-готелі підходять соло-туристам, парам, невеликим групам друзів, працівникам у відрядженнях, цифровим кочівникам та сім'ям з дітьми.
Представники
Серед яскравих представників нової хвилі в індустрії гостинності відзначимо Bob W, Numa, STAYERY, Be Mate Apartments. По суті, всі вони пропонують одні й ті ж послуги у європейських містах. Відрізняються переважно годинами роботи клієнтської служби та комплементарними бонусами для гостей.
Мій особистий досвід з Bob W був дуже позитивним: швидкий процес реєстрації, зручні “ключі”, посиланням на які можна було поділитися з гостями, що мене акомпанують, безліч невеликих подарунків місцевого виробництва, доступ до пральної машини, оснащена кухня, список рекомендованих місць до відвідування та безкоштовне відвідування спортзалу. За бажання, за окрему платню я могла взяти ваучер на сніданок у кафе недалеко. Не вважала це за потрібне за наявності кухні в апартаментах і безліччю мальовничих кафе, розкинутих по району. Особливо втішили маленькі деталі, як керамічні гуртки та картини від місцевих художників.
В апарт-готелі на вас не чекатимуть білі тапочки та махрові халати, але якщо фірма знає, що робить, у вас будуть усі умови для відпочинку, роботи та розваг. Бажаю вам приємного перебування!