Passeios promocionais
Como escolher uma agência de viagens? Esta pergunta é feita por todos os que decidiram partir para o turismo, principalmente na véspera do Ano Novo. Como determinar onde o staff irá sugerir os tours de Ano Novo mais adequados? E, em geral, como eles podem garantir a qualidade e o alto nível de serviço da parte receptora? Muito simples. O fato é que ao entrar em contato com uma agência de viagens, você está entrando em contato com um fornecedor que simplesmente vende vouchers, por sua vez, o operador turístico se envolve na organização das viagens. É dele que o operador turístico depende da qualidade das suas férias. Portanto, os funcionários que o convencem a fazer este ou aquele cruzeiro não podem receber informações em tempo real sobre como estão as coisas no local para onde o estão enviando?!
Claro que não. As agências de viagens profissionais que valorizam a sua reputação não arriscam o seu “nome”, por isso procuram manter tudo sob controlo. É por isso que são organizados tours de “feedback” e publicidade. Essas medidas permitem que a equipe garanta um bom descanso.
Feedback é quando os agentes de viagens mantêm contato com seus clientes após uma viagem. Assim, os funcionários têm a oportunidade de saber o que está acontecendo em um determinado hotel em um determinado momento. Acontece que não muito longe do hotel em Alanya, a construção começou. Naturalmente, não é lucrativo para a administração do hotel informar o operador turístico sobre isso, respectivamente, e a agência de viagens nada sabe sobre isso. Mas quando os turistas voltam deste hotel e informam a agência de viagens sobre isso, o pessoal da agência entrará em ação e, muito provavelmente, deixará de oferecer este passeio por um tempo, mas é melhor oferecer a você, por exemplo, passeios à Itália…
Há também passeios promocionais, realizados exclusivamente para funcionários de agências de viagens, com o objetivo de conhecer a área e o atendimento do destinatário. Essas viagens têm um duplo benefício. Em primeiro lugar, o agente de viagens é capaz de descrever com mais detalhes o hotel e a área oferecida ao turista, pois Visitei pessoalmente e vi tudo com os meus próprios olhos, é muito cómodo para os turistas e, em segundo lugar, os passeios publicitários aumentam as vendas e isso já beneficia toda a cadeia que presta serviços de viagens. As viagens promocionais são caracterizadas por preços relativamente baixos. Nessa viagem, os funcionários conseguem visitar cerca de 10 hotéis, e a viagem publicitária média dura cerca de 8 dias.
