Tours promocionales
¿Cómo elegir una agencia de viajes? Esta pregunta la hacen todos los que han decidido hacer turismo, especialmente en vísperas del Año Nuevo. ¿Cómo determinar dónde el personal le sugerirá las excursiones de Año Nuevo más adecuadas? Y en general, ¿cómo pueden garantizarle la calidad y el alto nivel de servicio del receptor? Muy simple. El hecho es que al contactar a una agencia de viajes, se está contactando con un proveedor que simplemente vende cupones, a su vez, el tour operador participa en la organización de viajes. De él depende el tour operador de la calidad de sus vacaciones. Por tanto, los empleados que te convencen de hacer este o aquel crucero no pueden recibir información en tiempo real sobre cómo van las cosas en el lugar al que te envían.
Por supuesto no. Las agencias de viajes profesionales que valoran su reputación no arriesgarán su «nombre», por lo que tratan de mantenerlo todo bajo su control. Por eso se organizan recorridos publicitarios y de «retroalimentación». Estas medidas permiten al personal garantizarle un buen descanso.
La retroalimentación es cuando los agentes de viajes se mantienen en contacto con sus clientes después de un viaje. De esta forma, los empleados tienen la oportunidad de saber qué está sucediendo en un hotel en particular en un momento determinado. Sucede que no muy lejos del hotel en Alanya, ha comenzado la construcción. Naturalmente, no es rentable para la administración del hotel informar al operador turístico sobre esto, respectivamente, y la agencia de viajes no sabe nada al respecto. Pero cuando los turistas regresen de este hotel e informen a la agencia de viajes al respecto, el personal de la agencia tomará medidas y, muy probablemente, dejará de ofrecer este tour por un tiempo, pero es mejor ofrecerle, por ejemplo, tours a Italia…
También existen recorridos promocionales, que se realizan exclusivamente para empleados de agencias de viajes, con el fin de familiarizarse con la zona y el servicio del receptor. Estos viajes tienen un doble beneficio. En primer lugar, el agente de viajes puede describir con más detalle el hotel y la zona que ofrece al turista, porque Lo visité yo mismo y vi todo con mis propios ojos, es muy conveniente para los turistas, y en segundo lugar, los tours publicitarios aumentan las ventas, y esto ya es beneficioso para toda la cadena que brinda servicios de viajes. Los tours promocionales se distinguen por precios relativamente bajos. En tal viaje, los empleados logran visitar unos 10 hoteles y el recorrido publicitario promedio dura aproximadamente 8 días.