Wycieczki promocyjne
Jak wybrać biuro podróży? To pytanie zadają sobie wszyscy, którzy zdecydowali się na turystykę, zwłaszcza w przeddzień Nowego Roku. Jak ustalić, gdzie personel zaoferuje Ci najbardziej odpowiednie wycieczki noworoczne? I ogólnie, jak mogą zagwarantować Ci jakość i wysoki poziom usług strony przyjmującej? Bardzo prosta. Faktem jest, że kontaktując się z biurem podróży, kontaktujesz się z dostawcą, który po prostu sprzedaje bony, z kolei organizator wycieczek zajmuje się organizacją wycieczek. To od niego organizator wycieczki zależy od jakości twoich wakacji. Dlatego pracownicy, którzy przekonują Cię do wybrania się na ten lub inny rejs, nie mogą otrzymywać informacji w czasie rzeczywistym o tym, jak się sprawy mają w miejscu, do którego Cię wysyłają?!
Oczywiście nie. Profesjonalne biura podróży, które cenią swoją reputację, nie będą ryzykować swojego „nazwy”, dlatego starają się mieć wszystko pod kontrolą. Dlatego organizowane są wycieczki „feedback” i reklamowe. Dzięki tym zabiegom personel gwarantuje dobry wypoczynek.
Informacja zwrotna jest wtedy, gdy biura podróży pozostają w kontakcie ze swoimi klientami po podróży. Dzięki temu pracownicy mają możliwość wiedzieć, co dzieje się w danym hotelu w danym czasie. Zdarza się, że niedaleko hotelu w Alanyi rozpoczęto budowę. Oczywiście administracja hotelu nie opłaca się informować o tym odpowiednio touroperatora, a biuro podróży nic o tym nie wie. Ale kiedy turyści wrócą z tego hotelu i poinformują o tym biuro podróży, pracownicy agencji podejmą działania i najprawdopodobniej przestaną na jakiś czas oferować tę wycieczkę, ale lepiej jest zaproponować Wam np. wycieczki do Włoch….
Organizowane są również wycieczki promocyjne, które są prowadzone wyłącznie dla pracowników biur podróży, w celu zapoznania się z okolicą i obsługą strony przyjmującej. Takie wyjazdy mają podwójną korzyść. Po pierwsze, biuro podróży jest w stanie bardziej szczegółowo opisać hotel i obszar oferowany turystom, ponieważ Odwiedziłem go sam i zobaczyłem wszystko na własne oczy, jest to bardzo wygodne dla turystów, a po drugie wycieczki reklamowe zwiększają sprzedaż, a to już jest korzystne dla całej sieci świadczącej usługi turystyczne. Wycieczki promocyjne wyróżniają się stosunkowo niskimi cenami. Na takiej wycieczce pracownikom udaje się odwiedzić około 10 hoteli, a przeciętny wyjazd reklamowy trwa około 8 dni.
