Comment restaurer un billet d’avion 2021: instructions étape par étape
Voyager en avion devient chaque année de plus en plus rentable. Avec l'aide d'un avion, vous pouvez vous rendre à n'importe quel point du globe avec des économies importantes d'argent, d'efforts et de temps. Dans le même temps, comme pour tout autre mode de transport, des circonstances imprévues surviennent souvent, notamment la perte d'un billet.
Que faire si vous avez perdu votre billet
Avant d'embarquer dans l'avion, chaque passager doit présenter une carte d'embarquement et des documents d'identification. Sans cela, personne ne vous laissera monter à bord, donc la perte vous promet beaucoup de problèmes et menace de se transformer en vacances gâchées. Par conséquent, vous devez savoir comment agir dans une situation donnée et comment vous comporter si, en raison d'une lenteur personnelle ou en raison de circonstances imprévues, vous avez perdu ce document.
En cas de situation litigieuse ou imprévue, vous devez, en premier lieu, contacter le représentant de la société dont vous décidez d'utiliser les services. Lui seul pourra vous aider à résoudre le problème de la restauration du coupon perdu dans l'avion et vous éviter des frais financiers supplémentaires.
Trouver un représentant de la compagnie n'est pas difficile, même s'il s'agit de votre premier vol. En règle générale, vous pouvez demander de l'aide dans une fenêtre spéciale pour la vente de billets d'avion ou au point de pré-enregistrement. Là, vous devrez expliquer la situation ridicule et expliquer en détail comment vous auriez pu permettre la perte d'un précieux document.
Un certain nombre d'entreprises qui apprécient chacun de leurs clients et leur propre réputation dans de tels cas sont disposées à rencontrer le client malheureux et lui proposent de délivrer un duplicata, après s'être assurées que le passager potentiel était bien son titulaire. Le personnel de l'aéroport vous demandera en détail l'heure et le lieu d'achat d'un pass avion, la destination finale et d'autres points importants. Si les raisons que vous fournissez sont acceptées comme une explication logique et considérées comme valables, un nouveau billet vous sera certainement délivré et vous pourrez embarquer dans l'avion.
Dans le même temps, certaines compagnies aériennes sont prêtes à remplacer gratuitement un document perdu ou à en délivrer un nouveau aux clients qui prévoient de voyager en première classe ou en classe affaires. Les autres passagers devront payer un supplément pour le service de réémission. Bien sûr, le montant sera d'un ordre de grandeur inférieur au coût de la carte d'embarquement perdue, mais les coûts supplémentaires seront toujours une mauvaise surprise pour tout touriste.
Avoir une copie du document pour le vol facilitera grandement le processus d'obtention d'un duplicata. Après tout, lorsque vous remplissez le formulaire fourni par le personnel de l'aéroport pour la délivrance d'un duplicata, vous devez toujours indiquer la date d'achat, le lieu d'achat et la destination finale du voyage. La société facturera des frais de 20 à 70 dollars pour la délivrance d'un duplicata. Le montant de la somme est forfaitaire et est fixé à la discrétion de la compagnie de transport. Et encore un point important: vous n'obtiendrez pas de duplicata tout de suite. Nous devrons attendre que la demande soit examinée et approuvée par la direction de l'entreprise, il est donc peu probable que cette option convienne à ceux qui envisageaient de s'envoler dans un proche avenir. Ces passagers devront très probablement acheter à nouveau un billet.
Astuces utiles
Mais pour ne pas se retrouver dans une situation aussi délicate, il convient de considérer les avantages des billets électroniques. Ils sont utilisés depuis longtemps et ne sont pas moins populaires que leurs homologues papier. Un tel document est presque impossible à perdre et n'aura pas à être restauré. Vous pouvez le faire en quelques minutes. Les informations sur le passager sont saisies dans l'ordinateur de la compagnie de transport et vous n'avez pas à vous soucier de la sécurité du support papier d'informations importantes.
Tout ce qui est nécessaire pour monter à bord d'un avion avec un tel billet électronique est un passeport et la connaissance du numéro de vol sur lequel vous avez prévu de voler. De plus, lors de l'achat de ce type de pass, vous recevrez certainement un reçu d'itinéraire, qui contiendra des informations importantes sur l'itinéraire, la forme et les détails du paiement du vol, ainsi que d'autres détails importants de la transaction. Dans le même temps, il n'est pas du tout nécessaire d'avoir un tel reçu lors de l'enregistrement à l'aéroport. Il ne fait que contribuer à un enregistrement plus rapide lors de l'enregistrement et est une garantie supplémentaire que vous n'oublierez ni le numéro de vol ni l'heure de départ de l'aéroport.
Soit dit en passant, il convient de noter que s'il est nécessaire de passer le contrôle des passeports ou des douanes, le passager aura toujours besoin d'un tel reçu. Et si personne ne vous rend le billet perdu, le reçu peut être réimprimé sur le même site Web de la compagnie aérienne où vous avez acheté le billet électronique.
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