Cómo restaurar un boleto de avión 2021: instrucciones paso a paso
Viajar en avión se vuelve cada vez más rentable cada año. Con la ayuda de un avión, puede llegar a cualquier punto del mundo con un importante ahorro de dinero, esfuerzo y tiempo. En este caso, como en cualquier otro medio de transporte, suelen surgir imprevistos, como la pérdida del billete.
Qué hacer si perdiste tu boleto
Antes de abordar la aeronave, cada pasajero debe presentar una tarjeta de embarque y documentos de identificación. Sin esto, nadie lo dejará subir a bordo, por lo que la pérdida le promete muchos problemas y amenaza con convertirse en unas vacaciones arruinadas. Por lo tanto, necesita saber cómo actuar en una situación determinada y cómo comportarse si, por lentitud personal o por circunstancias imprevistas, ha perdido este documento.
En caso de cualquier situación discutible o imprevista, usted, en primer lugar, debe comunicarse con el representante de la empresa cuyos servicios decide utilizar. Solo él podrá ayudarlo a resolver el problema de restaurar el cupón perdido en el avión y ayudarlo a evitar gastos financieros adicionales.
Encontrar un representante de la compañía no es difícil, incluso si este es su primer vuelo. Como regla general, puede solicitar ayuda en una ventanilla especial para la venta de boletos aéreos o en el punto de prerregistro. Allí tendrás que explicar la ridícula situación y contar detalladamente cómo pudiste permitir la pérdida de un preciado documento.
Una serie de empresas que valoran a cada uno de sus clientes y su propia reputación en tales casos están dispuestas a reunirse con el desafortunado cliente y ofrecer emitir un duplicado, después de asegurarse de que el pasajero potencial realmente era su titular. El personal del aeropuerto te preguntará detalladamente sobre la hora y lugar de compra de un pase de avión, destino final y otros puntos importantes. Si las razones que proporciona se aceptan como una explicación lógica y se consideran válidas, seguramente se le emitirá un nuevo boleto y podrá abordar el avión.
Al mismo tiempo, hay aerolíneas que están listas para reemplazar un documento perdido de forma gratuita o emitir uno nuevo a aquellos clientes que planeaban volar en primera clase o clase ejecutiva. El resto de los pasajeros tendrán que pagar extra por el servicio de reemisión. Por supuesto, la cantidad será un orden de magnitud inferior al costo de la tarjeta de embarque perdida, pero aun así los costos adicionales serán una sorpresa desagradable para cualquier turista.
Tener una copia del documento para el vuelo facilitará mucho el proceso de obtención de un duplicado. Después de todo, al completar el formulario proporcionado por el personal del aeropuerto para emitir un duplicado, aún debe indicar la fecha de compra, el lugar de compra y el destino final del viaje. La empresa cobrará una tarifa de 20 a 70 dólares por emitir un duplicado. El monto es fijo y se establece a discreción de la empresa de transporte. Y un punto más importante: no obtendrá un duplicado de inmediato. Tendremos que esperar a que la administración de la compañía considere y apruebe la solicitud, por lo que es poco probable que esta opción se adapte a aquellos que planearon volar en un futuro cercano. Dichos pasajeros, muy probablemente, tendrán que comprar un boleto nuevamente.
Consejos útiles
Pero para no encontrarse en una situación tan incómoda, vale la pena considerar las ventajas de los boletos electrónicos. Se han utilizado durante mucho tiempo y no son menos populares que sus contrapartes de papel. Tal documento es casi imposible de perder y no tendrá que ser restaurado. Puedes hacerlo en unos minutos. La información sobre el pasajero se ingresa en la computadora de la compañía de transporte y no tiene que cuidar la seguridad del portador de papel de información importante.
Todo lo que se necesita para abordar un avión con un boleto electrónico de este tipo es un pasaporte y el conocimiento del número de vuelo en el que planea volar. Además, al comprar este tipo de pase, definitivamente se le emitirá un recibo de itinerario, el cual contendrá información importante sobre la ruta, la forma y detalles de pago del vuelo, así como otros detalles importantes de la transacción. Al mismo tiempo, no es necesario tener dicho recibo al facturar en el aeropuerto. Solo contribuye a un registro más rápido durante el check-in y es una garantía adicional de que no olvidará ni el número de vuelo ni la hora de salida del aeropuerto.
Por cierto, vale la pena señalar que si es necesario pasar por el pasaporte o el control de aduanas, el pasajero aún necesitará dicho recibo. Y si nadie le devuelve el boleto perdido, entonces el recibo se puede volver a imprimir en el mismo sitio web de la aerolínea donde compró el boleto electrónico.
Lectura recomendada Qué hacer si pierdes tu avión.