✈️ SIM card turistica in Indonesia: prezzi e regole per il 2026

In Indonesia, senza internet mobile non potrai chiamare un Gojek né trovare il molo giusto a Bali. Una SIM locale risolve il problema in pochi minuti, ma le regole qui sono severe: dovrai registrare il telefono in dogana, altrimenti la rete funziona solo per 90 giorni dalla data di ingresso (a partire da 09/2026, regole di registrazione IMEI).

Dal 19 gennaio 2026 sono cambiate anche le regole per la vendita delle SIM: passaporto, riconoscimento facciale e non più di tre numeri prepagati per persona con un solo operatore (a partire da 09/2026, riepilogo delle nuove regole). Chi non lo sa finisce per comprare il piano più costoso nella hall degli arrivi.

Per un viaggio breve bastano una SIM turistica o una eSIM: puoi attivarle prima del volo e per loro non è richiesta la registrazione del telefono in dogana. Qui sotto: operatori e prezzi, dove acquistare, come ricaricare il credito, come configurare l'access point e risposte alle domande frequenti.

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Prepararsi per un viaggio in Indonesia

💡 In breve:

Controlla se il tuo telefono supporta la eSIM e quanti slot SIM ha: da questo dipende quale carta scegliere.
Salva in anticipo il tuo IMEI: digita *#06# e fai uno screenshot. Ti verrà chiesto al banco del venditore e nel modulo doganale.
Per un viaggio fino a tre mesi, prendi una SIM turistica o una eSIM; in quel caso la registrazione del telefono non è richiesta.
Piani e regole di registrazione: 09/2026, verificati sul sito Telkomsel e nel controllo delle regole doganali.

Panorama di Jakarta con i grattacieli del quartiere degli affari

Portare il proprio telefono in Indonesia e usare internet locale è diventato più complicato rispetto a dieci anni fa. Ora hai due opzioni: una SIM turistica o una eSIM valida fino a tre mesi, oppure registrare il telefono in dogana se vuoi usare qualsiasi carta locale senza restrizioni.

SIM turistica o eSIM. Questa opzione funziona per viaggi fino a tre mesi. È meglio attivare la carta prima del volo: una volta atterrato sei subito online e non devi cercare un banco nella hall degli arrivi. La seconda opzione: una carta fisica al banco dell'operatore subito dopo il controllo passaporti (a partire da 09/2026, piani turistici Telkomsel).

Se la fila al banco è troppo lunga, passa in un negozio ufficiale dell'operatore. I negozi Telkomsel si chiamano GraPARI e alcuni si trovano vicino all'aeroporto di Denpasar. Lì attiveranno la carta usando il tuo passaporto e verificheranno subito che internet funzioni.

Confronto tra carte turistiche ed eSIM

Opzione	Prezzo	Cosa include	Validità	Dove acquistarla
Telkomsel Tourist Starterpack	25 GB e 25 minuti per 150.000 IDR, i pacchetti dati più grandi si acquistano separatamente (a settembre 2026, FAQ dell'operatore)	internet in tutto il paese, le chiamate si acquistano a parte	30 giorni	banco in aeroporto o negozio GraPARI
XL Axiata Tourist SIM	circa 15 GB nel pacchetto turistico, il prezzo viene comunicato al banco ed è più alto in aeroporto che in città (panoramica delle SIM turistiche)	internet, la copertura migliore su Java, Bali e Lombok	30 giorni	banco in aeroporto
IM3 (Indosat) Freedom	i pacchetti dati più capienti a poco prezzo, i prezzi aggiornati sono sul sito dell'operatore (IM3, a settembre 2026)	internet, parte del traffico funziona solo nella regione di acquisto	30 giorni	negozio Indosat
eSIM	di solito costa qualche euro in più rispetto a una SIM fisica (a settembre 2026, confronto dei piani)	internet, non tutti i fornitori includono un numero indonesiano	da 5 a 90 giorni	online, prima della partenza

Registrare il telefono in dogana. La seconda opzione è per chi resta più di tre mesi o vuole usare qualsiasi SIM locale. Dal 18 aprile 2020 i telefoni stranieri devono essere registrati in dogana: senza registrazione l'accesso alla rete è disponibile per un massimo di 90 giorni dall'ingresso (a settembre 2026, regole doganali).

Compili la domanda online e la mostri al terminal aeroportuale subito dopo l'arrivo. Se non hai fatto in tempo a passare dal banco della dogana, puoi inviare il modulo entro 60 giorni, ma in quel caso il limite di 500 USD in franchigia non vale più (a settembre 2026, scadenze per la registrazione del telefono).

Le SIM turistiche e le eSIM non richiedono la registrazione del telefono. Per questo i viaggi brevi si riducono quasi sempre a un piano turistico: meno burocrazia e meno code, e internet funziona dal giorno dell'arrivo.

La registrazione ha senso se resti a lungo termine. Un telefono registrato funziona con qualsiasi SIM locale e puoi cambiare liberamente operatore e piano durante il viaggio.

Perché ti serve una SIM locale

Una SIM locale risolve il problema quotidiano principale: smetti di cercare il Wi-Fi e paghi internet ai prezzi indonesiani. Il roaming con il tuo operatore di casa in Indonesia costa diverse volte di più, mentre i piani prepagati ti danno il controllo della spesa: quando il credito finisce, internet si blocca e basta.

In pratica significa: mappe e percorsi su Google Maps, ordinare con Gojek, pagare il parcheggio e scrivere al tuo hotel su WhatsApp. In più un numero indonesiano se ti serve per le app locali e le consegne. Le opzioni eSIM per l'Indonesia si possono attivare online in anticipo.

I piani bundle includono subito dati, minuti e SMS. Non devi tenere il conto delle tariffe al minuto: paghi una volta e usi internet per un mese. Per un viaggio di due settimane di solito è più che sufficiente.

Cosa serve per una SIM indonesiana

Il tuo telefono deve essere sbloccato per le SIM e supportare LTE (4G). Alcuni piani funzionano solo sulle reti 4G, quindi non ha senso portare un telefono vecchio senza LTE (a settembre 2026, condizioni dei piani).

Controlla il formato della SIM: nano-SIM, micro-SIM o standard. I negozi hanno le forbici per la misura giusta, ma è più affidabile prendere subito una scheda del formato corretto ed evitare di tagliare il chip.

Per l'eSIM, controlla che il tuo modello di telefono sia compatibile. Sui telefoni molto vecchi il profilo eSIM non si installa; l'operatore pubblica una lista dei dispositivi supportati (a settembre 2026, supporto eSIM dell'operatore).

Quale operatore scegliere

La scelta dipende dal tuo itinerario. Telkomsel ha la copertura più ampia in tutto il paese, isole remote comprese. XL Axiata funziona bene su Java, Bali e Lombok ed è spesso più economica.

Telkomsel ha problemi noti con l'eSIM: alcuni utenti segnalano il blocco dopo una o due settimane invece del mese pagato (problemi eSIM spiegati).

Oltre a Telkomsel e XL, nel paese operano anche Indosat (marchio IM3), Tri e Smartfren. La loro copertura è più debole in alcune zone e hanno meno SIM turistiche, ma i pacchetti costano meno (al 08.09.2026, tariffe IM3).

Prima di acquistare, confronta la mappa di copertura con il tuo itinerario. Se vai a Flores, Sulawesi o in Papua, è più sicuro scegliere Telkomsel (a settembre 2026, mappa di copertura dell'operatore). Puoi confrontare i piani eSIM di Telkomsel e XL tramite un fornitore di eSIM.

Si può ordinare una SIM in anticipo dall'Europa

Sì, puoi ottenere un'eSIM online in pochi minuti e si attiva subito dopo l'atterraggio. Alcuni fornitori ti danno un numero indonesiano, altri no: se ti serve un numero per i servizi locali, verificalo prima di pagare.

Jakarta dall'alto: edifici densi e Piazza Merdeka

Il profilo arriva via email come codice QR. L'installazione richiede un paio di minuti nelle impostazioni del telefono, senza bisogno di una scheda fisica. Conserva il codice di attivazione: ti servirà se trasferisci l'eSIM su un nuovo telefono.

Puoi anche ordinare una SIM fisica dall'Europa, ma la consegna richiede giorni. Un'eSIM è più comoda per un viaggio breve: puoi configurarla poco prima della partenza.

Dove comprare una SIM card in Indonesia

Le schede si vendono quasi ovunque: in aeroporto, nei centri commerciali e nei piccoli chioschi di strada. Riconosci i venditori dai cartelli colorati con i loghi degli operatori e i prezzi ben in vista.

Panorama di Jakarta dall'alto, vista verso nord

Il posto più caro è la sala arrivi. Il pacchetto turistico Telkomsel da 25 GB costa 150.000 IDR direttamente dall'operatore (a settembre 2026, FAQ dell'operatore), mentre ai banconi dell'aeroporto di Denpasar chiedono diverse volte tanto per lo stesso traffico dati.

Negozio di telefonia mobile e commesso con un turista

IAImmagine illustrativa generata dall’IA

Prendi un pacchetto minimo in aeroporto giusto per arrivare in hotel, poi il giorno dopo vai in un negozio dell'operatore in città. In città la stessa scheda con un pacchetto costa sensibilmente meno, e in negozio ti diranno il prezzo esatto.

Nei negozi ufficiali Telkomsel, XL e Indosat il personale parla inglese e registra la scheda con il tuo passaporto. I piccoli venditori spesso registrano la scheda a nome proprio per evitare le scartoffie: internet funziona, ma il numero non è tuo.

In un punto vendita ufficiale ti mostrano i numeri disponibili e ti aiutano a scegliere un pacchetto adatto al tuo itinerario.

Di solito scegli il numero da una lista: puoi prenderne uno facile da ricordare o il primo disponibile. Il prezzo non cambia in base alla tua scelta.

Una eSIM costa un po' più di una scheda fisica, ma non devi andare in negozio. Il profilo arriva via email prima del volo e la attivi da solo. Per un viaggio breve, è un risparmio di tempo.

Comprare una scheda da un venditore improvvisato sulla spiaggia non conviene se vuoi usare internet per tutto il mese. Recuperare il numero di una scheda del genere quando qualcosa va storto è più difficile.

Un'altra opzione: ordina una eSIM prima del viaggio e salta del tutto i banconi. Così internet funziona subito dopo l'atterraggio (a settembre 2026, confronto delle tariffe). Puoi ottenere una eSIM per l'Indonesia online in anticipo.

Come si registrano e si configurano le SIM card

Dal 1° marzo 2018 le SIM card in Indonesia si registrano ufficialmente, e per gli stranieri il documento è il passaporto. A partire dal 2026 si sono aggiunte le biometrie: riconoscimento facciale durante l'attivazione e un massimo di tre numeri per passaporto con un solo operatore (a settembre 2026, regole di registrazione).

Registra la scheda sul posto e controlla subito internet. Se qualcosa non funziona, il venditore lo sistema in un paio di minuti, mentre dall'hotel dovresti tornare in negozio.

Controlla tre cose: internet si apre, le chiamate partono e il credito compare nell'app dell'operatore. Se ti serve internet sul portatile, attiva l'hotspot nelle impostazioni del telefono.

I codici per controllare il credito dipendono dall'operatore: Telkomsel usa *808#, Indosat *363#, XL *123#. Componi il comando come un numero normale e aspetti la risposta sullo schermo (a settembre 2026, pagina di assistenza Telkomsel).

Dove ricaricare il credito

Ricarichi il credito (pulsa) negli stessi posti dove si vendono le schede: ai chioschi, dai venditori con l'insegna PULSA o JUAL PULSA e nei supermercati Indomaret e Alfamart. Per la ricarica basta il numero di telefono, quindi puoi aggiungere credito per un amico, e lui può fare lo stesso per te.

Il secondo modo è l'app dell'operatore: scegli un pacchetto e paghi con la carta. Con le carte straniere la scelta dei metodi di pagamento è spesso limitata (a settembre 2026, panoramica di tariffe e pagamenti).

Quando ricarichi hai due possibilità: comprare subito un pacchetto oppure aggiungere credito normale e scegliere il pacchetto dopo. Il menu è in indonesiano ma semplice: mostra il credito residuo e la lista dei pacchetti disponibili.

Se non vuoi destreggiarti con il menu, chiedi al venditore di attivare il pacchetto per te. Nei piccoli chioschi è prassi comune e richiede un minuto.

Puoi trasferire traffico dati e credito su un altro numero. Cerca i codici di trasferimento nell'app dell'operatore: variano e cambiano, e i comandi degli articoli vecchi spesso non funzionano più.

Con i provider di eSIM le ricariche si fanno tramite il sito o l'assistenza. Il pagamento online è comodo perché non devi cercare un chiosco in una città che non conosci (a settembre 2026, tariffe dei provider eSIM).

Se hai Gojek installato e un saldo Gopay, le ricariche spesso funzionano direttamente nell'app. È una strada comoda quando usi già i servizi locali.

Dopo la ricarica controlla il credito residuo: il comando dell'operatore mostra il saldo e i pacchetti attivi. Così ti accorgi subito se i soldi sono finiti su un altro piano.

Negozio Indomaret per ricaricare il credito

Come chiamare casa a buon mercato

Il modo più economico per chiamare è via internet: WhatsApp, Skype o un altro messenger. Così paghi solo il traffico dati, non i minuti internazionali.

Le chiamate internazionali dirette da una SIM indonesiana costano care. Gli operatori hanno dei prefissi per abbassare il prezzo: Telkomsel usa 01017, XL usa 01000, Indosat usa 01016. Le tariffe cambiano, quindi controlla il prezzo nell'app del tuo operatore (a settembre 2026, tariffe chiamate operatori).

Le chiamate in entrata su un numero indonesiano sono gratuite per te, e le chiamate nazionali costano pochi centesimi. Gli autisti e gli hotel di solito scrivono su WhatsApp, quindi raramente ti servono i minuti di chiamata.

Pacchetti dati e modalità hotspot

Esempio di pacchetto combinato: Telkomsel Combo Sakti include decine di gigabyte, centinaia di minuti e SMS per 30 giorni in un unico piano, e l'operatore mostra il prezzo nell'app e in negozio (sito dell'operatore, a settembre 2026).

Nei pacchetti più costosi viene assegnata una quota separata per WhatsApp e i social media. Questa quota funziona solo all'interno di quelle app, mentre la navigazione normale attinge al traffico dati principale.

Le condizioni del pacchetto sono scritte in caratteri piccoli su un poster o nell'app. Lì sono elencate le restrizioni di rete e regionali, e vale la pena leggerle prima di pagare.

Molti di questi pacchetti funzionano solo su reti LTE (4G). In una zona senza copertura LTE il pacchetto non ti aiuta, quindi controlla la mappa della rete prima di acquistare.

Il tethering non funziona con tutti i piani. Molti piani eSIM bloccano la modalità hotspot, e se ti serve internet sul portatile, prendi una SIM fisica o un pacchetto che consenta il tethering (a settembre 2026, condizioni dei piani).

La modalità hotspot consuma dati più in fretta di uno smartphone: un portatile sincronizza file e scarica aggiornamenti in background. Per lavorare da un hotel, prendi un pacchetto con dati extra.

Puoi testare il tethering in un paio di minuti: attiva l'hotspot e apri una pagina qualsiasi sul portatile. Se la pagina non si carica mentre il telefono ha internet, il provider sta bloccando il tethering.

Finché il tuo pacchetto non è attivato, disattiva i dati mobili. Il telefono scarica aggiornamenti in background e prosciuga il credito nel giro di poche ore. Attiva i dati solo dopo aver attivato il pacchetto.

Alternativa: un router LTE mobile

Invece di usare il telefono come hotspot, puoi prendere un router LTE mobile. Funziona con una sua SIM, si gestisce tramite un'app e spesso offre un segnale più stabile nelle zone remote.

Un router costa decisamente più di una SIM, ma dà internet a tutti i tuoi dispositivi contemporaneamente. Puoi comprarne uno nei negozi di elettronica delle città principali. Prima di acquistare, controlla che il modello supporti le bande di frequenza degli operatori locali.

Perché in Indonesia ti serve una VPN

Una VPN cifra il tuo traffico e nasconde la tua posizione. Alcuni servizi e siti web non sono disponibili in Indonesia, e con una VPN puoi aprirli proprio come a casa.

Il secondo vantaggio: sulle reti aperte di hotel e caffè i tuoi dati sono protetti. Installa una VPN sul telefono e sul portatile prima del viaggio, non all'aeroporto dopo l'atterraggio.

Cosa fare con la SIM di casa

Metti la SIM di casa in un posto sicuro: spesso è collegata all'app della banca, ai codici via SMS e agli accessi ai tuoi account. Perdere la scheda crea più problemi che perdere il telefono stesso.

Prima di partire, disattiva il roaming dati sulla SIM di casa. Così non ti ritroverai addebitati i megabyte che il telefono scarica in background.

Ricevere SMS in roaming di solito è gratis, ma dipende dal tuo piano. Verificalo prima del viaggio: i codici della banca arrivano spesso sul numero di casa.

Tieni un portaschede separato nel bagaglio a mano, non nella valigia da stiva. Così la scheda non si perderà quando rifai i bagagli in viaggio.

Se il tuo telefono supporta due SIM, tienile entrambe attive: una per la banca e gli SMS, l'altra per i dati locali. I modelli dual-SIM ormai sono comuni e a prezzi ragionevoli.

Con un solo slot SIM hai meno opzioni: puoi tenere la scheda in un vecchio telefono o in una custodia portaschede. Un portaschede multiplo separato è utile se cambi spesso paese.

Con l'eSIM questo problema non esiste: non c'è nessuna scheda fisica da rimuovere e il profilo eSIM si attiva nelle impostazioni del telefono. Una volta attiva l'eSIM indonesiana, ricevi messaggi e chiamate su entrambi i numeri.

⁉️🤔 Domande frequenti

Devo registrare il telefono per una SIM turistica?

No. Le SIM turistiche e le eSIM non richiedono la registrazione IMEI in dogana e la rete funziona per tutta la durata del piano. La registrazione è necessaria se acquisti una normale SIM locale o resti nel paese più di 90 giorni (a settembre 2026, regole IMEI per i turisti).

Quanto costa internet mobile in Indonesia?

I pacchetti turistici sono l'opzione più economica: un pacchetto starter da 25 GB costa 150.000 IDR direttamente dall'operatore (a settembre 2026, FAQ Telkomsel).

Posso comprare una SIM all'aeroporto di Denpasar?

Sì, ci sono banconi subito dopo il controllo passaporti e in pochi minuti attivano la scheda con il tuo passaporto. Il problema è il prezzo: al bancone il pacchetto costa più che in città. Prendi il pacchetto più piccolo e ricarica i dati in città.

Cosa devo fare se la mia eSIM smette di funzionare a metà viaggio?

Alcuni utenti Telkomsel con eSIM segnalano di essere stati bloccati dopo una o due settimane. Per l'eSIM non è richiesta la registrazione del telefono; vale per le normali SIM locali (a settembre 2026, la regola dei 90 giorni). Controlla il saldo e le impostazioni del punto di accesso. Se internet non torna, compra una SIM locale in un negozio dell'operatore e registra il telefono.

Serve una VPN quando viaggio in Indonesia?

Una VPN è utile se devi usare reti aperte di hotel e caffè o servizi non disponibili in Indonesia. Meglio aprire le app bancarie tramite VPN. Una VPN ha poco effetto sulla velocità di internet mobile locale se scegli un server vicino.

Basta una SIM per un viaggio di due settimane?

Un pacchetto turistico da 25 GB di solito basta per due settimane se non colleghi il laptop in tethering. Per navigazione, messaggi e prenotazione di taxi, questa quantità è sufficiente (al 08.09.2026, tariffe Telkomsel). Se lavori molto online, prendi un pacchetto da 60 GB.

In breve: cosa prenotare

Viaggio fino a tre mesi e ti serve internet subito dopo l'atterraggio: prendi un'eSIM.
Ti serve un numero indonesiano per le app locali e le consegne: prendi una SIM turistica fisica di Telkomsel o XL Axiata.
Ti serve internet sul laptop: scegli un piano che consenta il tethering.
Viaggio più lungo di tre mesi: registra il telefono in dogana e prendi una qualsiasi SIM locale.

Se vuoi essere online subito dopo l'atterraggio, configura un'eSIM in anticipo: ottieni un'eSIM per l'Indonesia.

Internet in Indonesia: come scegliere una SIM card e non pagare troppo in aeroporto