🏨 Hotellietiketti: kuinka olla ihanteellinen vieras
Hotellin vieraina tulemme olemaan yhteydessä sekä muihin vieraisiin että niihin, jotka luovat matkustajille mukavimmat ja rentouttavimmat olosuhteet. Vaikka useimmat ihmiset ymmärtävät oikean käytöksen tärkeyden tässä ympäristössä, toiset ovat haluttomia ymmärtämään sitä. Selvitetään nyt, kuka kuuluu toiseen luokkaan.
Huonotapaisia vieraita
Epäkohteliaisuus tai epäkunnioitus henkilökuntaa kohtaan on mitä vieraat tekevät useimmiten. Tämä ilmenee sekä verbaalisesti että ei-verbaalisesti. Esimerkiksi napauttamalla tiskiä tai heiluttamalla käsiäsi huomion herättämiseksi. Vaikka kohteliaisuuden perussäännöt, kuten ”kiitos” ja ”olkaa hyvä”, unohtuvat näinä hetkinä.
Sinun tulee myös kohdella muita vieraita kunnioittavasti. Esimerkiksi kun vieraat käyttävät aurinkotuoleja tai sallivat lasten mennä vain aikuisille tarkoitetuille alueille.
Kärsimättömät vieraat
Ehkä yksinkertaisin noudatettava sääntö on olla kärsivällinen vastaanoton henkilökunnan kanssa. Kyllä, joskus meillä kaikilla on kova kiire. Mutta kärsimättömyys ei auta sinua ratkaisemaan ongelmaa nopeammin tai saavuttamaan mitään. Muista, että puutteiden poistamiseen ei ole taikasauvaa.
Kiittämättömiä vieraita
Jos matkustat maahan, jossa juomaraha on tavallista, on parasta varmistaa, että sinulla on pienet laskut ennen saapumistasi hotellillesi. Tippiraha on ilmaus ”kiitos erinomaisesta palvelusta”. Hotelleissa on jopa ääneen lausumaton sääntö, että mitä enemmän vieraita hotellissa yöpyy, sitä korkeampi juomaraha tulee olla. Totta, myös juomarahan jättämistä kerran uloskirjautumisen yhteydessä pidetään normaalina.
Vieraat ovat likaisia
Hotellin henkilökunta suuttuu erittäin, kun vieraat poistuvat huoneestaan täydellisessä kaaoksessa. Kyllä, emme puhu tarpeesta puhdistaa perusteellisesti ennen muuttoa. Mutta esimerkiksi on suositeltavaa jättää likaiset pyyhkeet pyyhkeenpitimiin, ei lattialle.
Jos olet tilannut huonepalvelun, tarjottimen jättäminen aulaan on huonoa käytöstä. Ainoa poikkeus on tilanne, jossa työntekijät itse ovat antaneet sinulle tällaisen suosituksen. Mitä tehdä muissa tilanteissa? Se on yksinkertaista. Kun olet lopettanut aterian, soita vastaanottoon ja pyydä, että tarjotin ja ruokailuvälineet voidaan poistaa.
- Luksushotellit: ovatko ne rahan arvoisia?
- 5 matkailutrendiä vuodelle 2023
- Loma Malediiveilla: valitse lomahotellin ja majatalon välillä
Vähän pukeutuneita vieraita
Lomalla on ehdottomasti paikkoja ja aikoja, jolloin ja missä on ehdottomasti sallittua käyttää uimapukua tai kaapua. Mutta hotellin aula ei ole tässä luettelossa. Käveleminen yleisissä tiloissa, kuten hotellin tai ravintolan aulassa ilman vaatteita, ei ole vierailijoille paras ratkaisu. Jos aiot uida tai viettää aikaa hotellin kylpylässä, ota mukaan viitta tai kevyt napituspaita, jonka voit pukea päällesi ennen kuin lähdet yleisiin tiloihin.
Meluisia vieraita
On toinen erityinen vierastyyppi, josta hotellit eivät pidä. Joskus ihmiset eivät edes ymmärrä aiheuttavansa haittaa muille. Ärsytyksen välttämiseksi sinun tulee harkita kuulokkeiden käyttöä. Muut asiakkaat sekä hotellin henkilökunta arvostavat tätä. Emmekä edes mainitse sitä tosiasiaa, että asuminen on melko meluisaa, varsinkin yöllä.
Vierasvarkaat
TV-sarjat, joissa päähenkilöt keräävät hotellien ”lahjoja ja matkamuistoja ” perheelle ja ystäville, ovat törmänneet niihin ainakin kerran televisiossa. Mutta tämä on erittäin huono tapa. Jos et halua olla ärsyttävien ihmisten tai niiden ihmisten listalla, joille sivussa nauretaan, älä vie hotellilta tarvikkeita, kuten kylpytakit, sisustusta tai edes suola- ja pippuripuristimet. Et varmasti tekisi sitä ystävän tai perheenjäsenen luona?