🏨 Etiqueta do hotel: como ser um hóspede ideal

Como hóspedes do hotel, entramos em contacto tanto com outros hóspedes como com aqueles que criam as condições mais confortáveis ​​​​e relaxantes para os viajantes. Embora a maioria das pessoas compreenda a importância do comportamento adequado neste ambiente, outras relutam em percebê-lo. Agora vamos descobrir quem está incluído na segunda categoria.

Convidados mal-educados

Grosseria ou desrespeito para com os funcionários é o que os hóspedes fazem com mais frequência. Isso se manifesta verbalmente e não verbalmente. Por exemplo , bater no balcão ou agitar os braços para chamar a atenção. Embora regras básicas de educação como “obrigado” e “por favor” sejam esquecidas nesses momentos.

Você também deve tratar os outros hóspedes com respeito. Por exemplo , quando os hóspedes ocupam espreguiçadeiras que não são utilizadas ou permitem que crianças entrem em áreas exclusivas para adultos.

Convidados impacientes

Talvez a regra mais simples a seguir seja ser paciente com a equipe da recepção. Sim, às vezes estamos todos com muita pressa. Mas a impaciência não o ajudará a resolver um problema mais rapidamente ou a conseguir nada. Lembre-se de que não existe uma varinha mágica para eliminar deficiências.

Convidados ingratos

Se você estiver viajando para um país onde é costume dar gorjetas, é melhor certificar-se de ter notas pequenas antes de chegar ao hotel. Gorjeta é uma expressão de “obrigado pelo excelente serviço”. Existe até uma regra tácita nos hotéis de que quanto mais hóspedes você ficar no hotel, maior deverá ser a gorjeta. É verdade que deixar gorjeta uma vez no check-out também é considerado a norma.

Os convidados estão sujos

Os funcionários do hotel ficam extremamente irritados quando os hóspedes saem do quarto em total caos e caos. Sim, não estamos falando da necessidade de uma limpeza completa antes de sair. Mas, por exemplo , é recomendado deixar as toalhas sujas nos porta-toalhas e não no chão.

Se você solicitou o serviço de quarto, deixar a bandeja no saguão é falta de educação. A única exceção é quando tal recomendação lhe foi dada pelos próprios funcionários. O que fazer em outras situações? É simples. Ao terminar a refeição, basta ligar para a recepção e solicitar que a bandeja e os utensílios possam ser retirados.

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Convidados seminus

Definitivamente, há lugares e horários de férias em que você pode usar maiô ou roupão. Mas o lobby do hotel não está nesta lista. Andar sem roupa pelas áreas públicas, como o lobby de um hotel ou restaurante, também não é a melhor decisão para os visitantes. Se você planeja nadar ou passar um tempo no spa do hotel, leve uma capa ou uma camisa leve de botão para vestir antes de ir para as áreas comuns. 

Convidados barulhentos

Existe outro tipo especial de hóspede que os hotéis não gostam. Às vezes as pessoas nem percebem que estão causando transtornos aos outros. Para evitar causar irritação, considere usar fones de ouvido. Outros hóspedes, bem como os funcionários do hotel, irão apreciar isto. E nem mencionamos o fato de uma vida bastante barulhenta, principalmente à noite.

Ladrões de convidados

Séries de TV onde os personagens principais colecionam “presentes e lembranças ” de hotéis para familiares e amigos já os encontraram pelo menos uma vez na TV. Mas este é um hábito extremamente ruim. Se você não quer estar na lista das pessoas chatas ou de quem vão rir nos bastidores, não leve embora os suprimentos do hotel, como roupões de banho, decoração ou mesmo saleiros e pimenteiros. Certamente você não faria isso na casa de um amigo ou familiar?