Lentoliput, joita ei palauteta – mikä se on ja miten se palautetaan?

Kaikki yrittävät säästää tänään, jopa erittäin varakas ihminen. Siksi monet potentiaaliset matkustajat kiinnittävät huomiota lentoa valitessaan ensinnäkin lippujen hintaan. “Lentää halvalla” –vaihtoehto näyttää niin houkuttelevalta! Mutta tässä on sudenkuoppia. Tämä koskee lippuja, joita ei voi tarvittaessa palauttaa ja hyvittää kokonaan. Mitä ovat liput, joita ei palauteta?

Lippu, jota ei palauteta – mitä sinun tulee tietää?

Venäläiselle lentomatkustajalle “ei-palautettavan lipun” käsite on suhteellisen uusi. Kesän 2014 alkuun asti kotimaisilla lentoyhtiöillä lentää ja sitten suunnitelmiaan muuttaneet saattoivat aina palauttaa liput. Jos tämä tehtiin etukäteen, tappiot osoittautuivat surkeiksi: pelkät palautusmaksut. Jos he vuokrasivat alle vuorokauden ajaksi, he onnistuivat palauttamaan kolme neljäsosaa lippujen hinnasta. Sitten hyväksyttiin muutokset ilmailulakiin. Sen jälkeen lähes jokaisella lentoyhtiöllä on ei-palauttavia lippuja, joiden hinta on noin neljänneksen normaalia alhaisempi. Tämä vakuutus oli eräänlainen vakuutus liikenteenharjoittajille. Itse asiassa jokaisen lentoyhtiön on tärkeää tietää: kone lähtee puolityhjälle lennolle tai paikat täyttyvät.

Myymällä lippuja, joita ei palauteta, liikenteenharjoittaja tietää, että he eivät kärsi tappiosta, vaikka muutat mielesi etkä halua lentää. Tärkeintä sinulle on tietää tarkalleen minkä lipun aiot ostaa tai olet jo ostanut – ei palauteta tai tavallinen. Oletetaan, että kun olet pyytänyt Internetistä vaihtoehtoja lennoille sinua kiinnostavalla reitillä, päädyit edullisimpaan tarjoukseen. Siirry sen jälkeen lentoyhtiön verkkosivustolle ja lue kaikki sen tariffeihin liittyvä. Jos tiedot on kirjoitettu englanniksi, etkä puhu sitä, käytä sähköisen kääntäjän palveluita.

Mitkä ovat vaihtoehdot?

Tämä tieto on pakollinen.

“Me ja he”

Nyt siitä, mitä tulee kotimaisiin ja ulkomaisiin lentoyhtiöihin. Venäjän Aeroflotilla on ei-palautettavat hinnat “Economy Promo” ja “Economy Budget”. Ural Airlines otti käyttöön tarjoushinnat, sillä heille voi ostaa lentolippuja, joita ei palauteta. “Victory” -tariffit ovat nimeltään “Standard” ja “Package Plus”. Katso myös muiden lentoyhtiöiden tarjoukset. Lippuja, joita ei palauteta, voi ostaa tariffeilla, joihin viitataan seuraavasti: “Perus”, “Kevyt Economy”, “Promo”. Ennen kuin käsittelet tiettyä vaihtoehtoa, tutustu kunkin tariffin tietoihin. Jos käytät ulkomaisten lentoyhtiöiden palveluita, älä odota saavasi “kovalla työllä ansaittuja rahojasi” takaisin alennuksesta ostamistasi lipuista. Muissa tapauksissa sinun on pyydettävä tietoja tietyistä tariffeista.

Matkatavararajoitus lipuille, joita ei palauteta

Halpalentoyhtiöt eli halpalentoyhtiöt (esimerkiksi Pobeda) tarjoavat matkustajille ei-palauttavia lippuja. Venäjällä on viime vuosina sallittu kuljettaa 10 kg matkatavaraa (käsimatkatavaraa lukuun ottamatta) ilmaiseksi millä tahansa hinnalla. Eri lentoyhtiöillä on erilaiset matkatavarasäännöt. Joillekin 10 kiloa sai tuoda matkustamoon käsimatkatavarana, toisille ne piti tehdä lähtöselvitys. Valtionduuma hyväksyi 20. heinäkuuta muutokset ilmailulakiin. Nyt jokainen lentoyhtiö voi asettaa omat säännöt. Esimerkiksi useilla lentoyhtiöillä matkustajat, jotka lentävät kevyesti, maksavat vähemmän.

“Valo” on jokaiselle yritykselle erilainen käsite. Joillekin tämä on kevyt käsilaukku tai liikesalkku. Toisille vaikkapa 5kg. Mutta niiden, jotka kuljettavat raskaampaa kuormaa – riippumatta siitä, kuinka matkatavarat tai käsimatkatavarat ovat, heidän on määritettävä sen määrä erikseen. Näin ollen vain ihmisillä, jotka lähtevät lyhyelle työmatkalle – muutamaksi tunniksi tai 1-2 päiväksi, on mahdollisuus säästää. Loput matkustajat tarvitsevat edelleen matkalaukun tavaroineen. Ja aika raskasta. Huomaathan, että uudet säännöt koskevat vain niitä matkustajia, jotka ostavat liput, joita ei palauteta. Ja jokainen lentoyhtiö voi säilyttää aiemmat ehdot 10 kg matkatavaroiden ilmaisesta kuljetuksesta. On tärkeää, että sekä yrityksillä että matkustajilla on mahdollisuus valita.

Milloin ja miten saat hyvityksen lipuista, joita ei palauteta

Joten jos olet ostanut ei-palautettavat liput, onko täysin toivotonta yrittää saada niistä hyvitystä, jos lento peruuntuu? Katsotaan mitä voidaan tehdä. Ensinnäkin sinun on päätettävä, peruutatko matkan vai haluatko muuttaa lähtöpäivää. Tämän jälkeen sinun tulee ottaa yhteyttä lentoyhtiön tukipalveluun ja kysyä tarvittavat kysymykset. Joskus tämä voidaan tehdä Internetin kautta, joskus vain puhelimitse. Joissakin tapauksissa voit myöntää lipun eri päivämäärälle tietyllä lisämaksulla. Millä vaihtoehdoilla voit saada hyvityksen lipusta, jota ei palauteta? Sen täytyy olla todellinen “hätätila”:

Huomaa, että kaikki lentoyhtiöt, etenkään länsimaiset, eivät ota huomioon edes tällaisia ​​hyviä syitä. Ja silti, osa käyttämättömän ei-palautettavan lipun rahoista voidaan palauttaa. Menetät hintasumman, mutta polttoaine- ja lentokenttäveron osalta rahat useimmiten saa. Muussa tapauksessa se ilmoitetaan erikseen lentoyhtiön verkkosivuilla.

Voinko muuttaa ei-palautettavan lipun päivämäärää?

Useimmissa tapauksissa tällainen vaihto on mahdollista. Pääsääntö on tehdä se ajoissa. Tietysti mitä aikaisemmin sen parempi. Mutta pääsääntöisesti sinun tulee olla ajoissa ennen lähtöselvityksen päättymistä lennolle. Ilmoita huoltoon, että sinun on muutettava kuljetusehtoja. Ja maksa ylimääräistä lippujen myöntämisestä eri aikaan lähtevälle lennolle. Mutta jokaisessa tapauksessa sinun on tutustuttava tietyn lentoyhtiön sääntöihin. On parasta tehdä tämä ensimmäisellä kerralla, kun varaat lipun, jota ei palauteta.

Milloin on kannattavaa ostaa lippuja, joita ei palauteta?

Jos olet varma, että teet tämän matkan. Sitten ei-palautettavista lipuista tulee todella hyvä tapa säästää rahaa. Ostatpa sitten “business-luokan” tai “säästöluokan” – nautit kaikista näissä vaihtoehdoissa matkustajille tarjotuista mukavuuksista. Tämä koskee majoitusta mukavissa paikoissa, ruokailut valitun luokan mukaan. Toinen vaihtoehto: useissa yrityksissä voit muuttaa yhden matkustajan tiedot toisen henkilöiksi pientä lisämaksua vastaan. Eli jos viime hetkellä käy ilmi, että ystäväsi tai sukulaisesi lentää sinun sijastasi ja joudut maksamaan vähän rahaa lippujen uudelleenmyöntämisestä, vaihtoehto “ei-palautettaviin lippuihin” on silti kannattava. Kaikissa muissa tapauksissa se ei ole riskin arvoista.