Vad du ska göra om du missar ditt plan

Idag ska vi prata om vad du ska göra om du missar ditt plan. En sådan olägenhet kan hända alla passagerare och av olika anledningar, men även turister som har “flugit” hundratals timmar kanske inte vet hur de ska agera i ett sådant fall.

allmän information

Först och främst är det nödvändigt att förstå principen och förfarandet för att flyga på ett flygplan. Till skillnad från alla andra transportsätt handlar flygresor inte bara om att köpa en biljett och komma på planet. Varje passagerare måste genomgå ett obligatoriskt incheckningsförfarande, som börjar långt innan ombordstigningen påbörjas.

Så när du anländer till flygplatsen bör du gå till incheckningsfönstret och visa upp den nämnda biljetten, passet och andra nödvändiga dokument. Här kommer du att erbjudas att checka in ditt bagage, som flygplatsens specialpersonal självständigt lastar in i lastutrymmet på ett flygplan. Efter att ha genomfört dessa procedurer kommer du att få ett boardingkort och en trevlig avsändare kommer att erbjuda dig att gå till boardingloungen. Ingen kommer att släppa dig ombord på flygplanet förrän ombordstigning har meddelats.

Vad ska man göra om planet lyfte utan dig

Det är inte ovanligt att passagerare dyker upp sent i flygplatshallen. De har inget annat val än att se med besvikelse efter att flygplanet lämnat horisonten. Men det finns ingen anledning att “sätta stopp för” den efterlängtade semestern och återvända hem. När allt kommer omkring är inte allt förlorat och problemet kan lösas!

Låt oss se vad som kan göras i det här fallet? Först och främst bör du kontakta representanten för flygbolaget som du köpte en biljett till. Med en större grad av sannolikhet kommer du att erbjudas att byta en biljett och välja det bästa flygalternativet. Om du flög till ett affärsmöte och var sen, kan du lämna tillbaka biljetten. Som regel går företaget med på en återbetalning på upp till 75 % av dess värde.

Du måste dock veta att vissa typer av biljetter inte accepteras tillbaka. I synnerhet om passageraren använde flygbolagets budgeterbjudande eller köpte en biljett med rabatt. Men de som flyger affärer eller första klass är skyddade från en sådan obehaglig överraskning. Sådana kunder kommer gärna att erbjuda ett bra flyg och ersätta det oanvända dokumentet. Det anger som regel villkoren för köparens retur, byte och andra rättigheter.

Men om transportföretaget är boven till att planet flög iväg utan en passagerare, är de skyldiga att ersätta hela kostnaden för dokumentet. Detta händer när det sker ändringar i tidtabellen, inställda flyg på grund av oförutsedda omständigheter (icke-flygväder) och så vidare. Du kan också räkna med ersättning för utgifter i händelse av att det inte var möjligt att komma in i fordonets passagerarutrymme i tid på grund av fel från flygstationens anställda (långt pappersarbete, lång bagageinspektion, etc.).

Du bör också vara försiktig när du köper biljetter till internationella flyg. Om landet du flyger till kräver ett visum, är transportören inte ansvarig för att du inte fyller i detta viktiga dokument. När en sådan incident upptäcks i flygplatshallen kan klienten nekas ombordstigning och få pengarna tillbaka.

Sen för registrering

Det händer att en passagerare är sen till incheckningen, men planet är fortfarande på landningsbanan. Bestäm omedelbart hur lång tid som är kvar innan start. Om du har mer än 25 minuter kvar, så finns fortfarande chansen att komma ombord. I en sådan situation är det värt att använda tjänsterna från en registreringsdisk för sentanländare. Om klienten inte är ägare till en biljett i affärsklass, måste han betala extra för sin tröghet. Om det inte finns någon sådan disk i hallen måste du hitta en representant för transportföretaget.

Men i de fall det är några minuter kvar innan avgång ska man inte räkna med tur. Du kommer sannolikt att behöva ta ett annat flyg eller en annan rutt. Inget företag kommer att försena ett flyg på grund av en passagerare, eftersom även en försening på några minuter kan resultera i en irreparabel försening från flygschemat.

Ännu mer försiktiga bör de som flyger från en internationell flygplats vara. Utöver de vanliga rutinerna för incheckning och bagagekontroll kommer sådana kunder att behöva gå igenom tull- och passkontroll. Diskarna för sådan kontroll är alltid fullsatta, så även de som kommer till flygplatsen i tid riskerar ibland att komma för sent och inte komma ombord.

hann inte ombord

I händelse av att incheckningsproceduren slutfördes framgångsrikt, men turisten av någon anledning inte hade tid att gå ombord, har han också alla möjligheter att stanna vid tidpunkten för den planerade avgången och tillbringa den första semesterdagen i väntan rum. Beroende på typen av flygplan och tillträdesmetoden ombord (till fots, genom landgången eller med buss) avsätts en del tid för denna procedur. Ombordstigning på flygplanet stannar 10-20 minuter före avgång. De kunder som checkat in men inte kommit ombord i tid kommer dessutom att bli uppringda på högtalartelefonen, men ingen väntar heller på efterkomna.

I undantagsfall kan en företagsrepresentant besluta att försena flyget och landa klienten, men du ska inte hoppas på sådan tur. Och då ska man inte hoppas på återbetalning av hela biljettkostnaden. I bästa fall kommer en del av pengarna att återlämnas till klienten, eftersom man tror att han var sen för sitt eget fel.

Således, om du måste flyga med flyg, måste du i förväg bekanta dig med förfarandet och villkoren för att passera registreringsförfarandet, tull- och passkontroll, och även noggrant följa meddelanden om landningar på flygtransport. Men om du är försenad utan eget fel, misströsta inte, eftersom företaget bryr sig om sitt rykte och kunder, så de kommer att returnera en del av de spenderade pengarna eller ändra biljetten.

Rekommenderad läsning Vad är mer lönsamt att ta med på en resa: plastkort eller kontanter.