12 حيلة ضد النشالين: كيف تحافظ على أموالك ووثائقك في رحلتك

دفعة واحدة في عربة المترو، ويختفي محفظتك مع بطاقتك.

يعمل النشّالون في الزحام، وقرب أجهزة الصراف الآلي، وفي الأسواق، وغالباً في مجموعات: أحدهم يشتّت انتباهك بينما يأخذ الثاني هاتفك أو محفظتك. في عام 2025، سُجّلت 95,184 حالة نشل في ألمانيا، بخسائر بلغت 32.4 مليون يورو (حتى 09/2026، الوقاية من الجريمة في الشرطة للولايات والحكومة الاتحادية). ولا يُحلّ منها سوى 6.9%، لذا تتوقف الحماية على العادات، لا على الشرطة.

يمكن الوقاية من معظم السرقات بإجراءات بسيطة. وفيما يلي تقنيات فعّالة في المترو والأسواق والمراكز السياحية. بعضها لا يستغرق سوى ثوانٍ: سحّاب مغلق، ونسخة من جواز السفر في حقيبة أخرى، ورمز سري مغطّى.

💡 باختصار:

• احفظ محفظتك وهاتفك في جيب داخلي يُغلق بسحّاب.
• وزّع نقودك وبطاقاتك على أماكن اثنين أو ثلاثة، ولا تضع كل شيء معاً.
• اترك جواز سفرك في خزنة الفندق واحمل معك نسخة منه.

إعلان: يحتوي هذا المقال على روابط تابعة، ونحصل على عمولة إذا حجزت عبرها، دون أي تكلفة إضافية عليك.

1. احفظ محفظتك في جيب داخلي

احمل محفظتك وبطاقاتك البنكية في جيب داخلي من سترتك أو سترة البدلة يُغلق بسحّاب. فالجيب الخلفي للبنطال والحقيبة المفتوحة يسهّلان مهمة السارق. وإذا كنت تحمل حقيبة ظهر، فتأكد من إغلاقها بالكامل واختر موديلات بسحّابات مخفية ملاصقة لظهرك. وتنصح الشرطة بحفظ النقود والوثائق والأشياء الثمينة في جيوب داخلية مغلقة (حتى 09/2026، الوقاية من الجريمة في الشرطة للولايات والحكومة الاتحادية).

2. اختر حقيبة ظهر أو حقيبة مقاومة للتمزيق

في الرحلات إلى المدن الكبرى، تتوفر حقائب وحقائب ظهر مضادة للسرقة. فأقمشتها لا يمكن قطعها بسكين، وسحّاباتها مخفية خلف القماش، وجيوبها تحجب قراءة البطاقات البنكية. وتكلّف هذه الموديلات أكثر من العادية، لكن هاتفك وبطاقاتك تبقى معك حتى في الزحام الشديد. وابحث عن قفل رقمي وجيب مخفي ملاصق لظهرك. واحمل الحقيبة بشكل مائل على جسمك بحيث يكون القفل في مواجهتك.

3. لُفّ حزام الحقيبة حول ساق الكرسي

في المقاهي والمطاعم، لا تعلّق حقيبتك على ظهر الكرسي. لُفّ الحزام حول ساق الكرسي أو الطاولة وأبقِ الحقيبة ملاصقة لجسمك. فلن يتمكن السارق من خطفها والفرار بسرعة، وستشعر بالشدّ فوراً. وفي القطار، ضع حقيبتك تحت قدميك، لا على رفّ في الطرف الآخر من العربة. والحيلة نفسها تنفع في صالة انتظار المطار.

4. لا تجلس قرب النوافذ والأبواب المفتوحة

اختر مكاناً بعيداً عن النوافذ والأبواب المفتوحة، خصوصاً في المقاهي والحافلات والشرفات. فمن خلال نافذة مفتوحة، يستطيع السارق خطف حقيبة أو هاتف من على الطاولة في ثانيتين. وإذا لم تستطع الجلوس بعيداً عنها، فأبقِ هاتفك في يدك أو في جيب مغلق واضغط حقيبتك على الحائط. ولا تترك متعلقاتك على حافة النافذة.

5. وزّع نقودك وبطاقاتك على أماكن مختلفة

لا تضع كل نقودك في محفظة واحدة. وزّع نقودك على مكانين أو ثلاثة: بعضها في محفظتك، وبعضها في جيب مغلق، وبعضها في حقيبتك. واحفظ بطاقتين بنكيتين منفصلتين إحداهما عن الأخرى، حتى لا تتركك سرقة واحدة بلا مال. واترك بطاقة احتياطية في خزنة الفندق. وحتى مبلغ صغير في جيب مخفي يساعدك عندما تختفي محفظتك.

6. اترك المجوهرات والأشياء الثمينة غير الضرورية في المنزل

الساعات والخواتم والسلاسل الغالية لا تجلب سوى الانتباه أثناء سفرك. فالمعدن يلمع من بعيد، ويمكن خطف سلسلة أسرع مما تستطيع ردّ الفعل. اترك المجوهرات في المنزل وخذ أشياء بسيطة: زوجاً واحداً من الأقراط، وساعة بسيطة. وفي وسائل النقل العام والأسواق، لا تُظهر نقودك ولا تعدّها أمام الناس.

7. لا تترك هاتفك على الطاولة في المقهى

يصبح الهاتف الذكي على الطاولة أسهل غنيمة. فالسارق يمرّ، ويغطيه بمنديل، ويحمله مع الصينية. أبقِ هاتفك في جيبك أو على حجرك، وضع على الطاولة أدوات الطعام فقط. وإذا احتجت إلى الردّ على رسالة، فلا تُدر ظهرك للقاعة وأبقِ حقيبتك أمامك.

8. في الزحام، أفرغ جيوبك وشدّ أحزمتك

في المترو والحفلات والممرات السفلية، يعمل النشّالون في الزحام. ضع هاتفك ومحفظتك في جيب داخلي وأبقِ يديك على حقيبتك أو في جيوبك. وشدّ أحزمة حقيبة الظهر أقرب إلى كتفيك: ستشعر بالشدّ فوراً، ويصبح انتزاع الحقيبة من يديك أصعب. وتشير الشرطة إلى أن السرقات في النقل العام الحضري تبلغ ذروتها خلال ساعة الذروة المسائية (حتى 09/2026، الوقاية من الجريمة في الشرطة للولايات والحكومة الاتحادية).

9. اترك جواز سفرك في الفندق واحفظ النسخ منفصلة

حمل جواز سفرك في جيبك طوال الوقت أمر محفوف بالمخاطر. اترك الأصل في خزنة الفندق أو في غرفتك إذا كان يمكن الوثوق بالعاملين. واحمل معك نسخة ملوّنة ورخصة قيادتك، وضع نسخة ثانية في حقيبة أخرى أو أرسلها إلى بريدك الإلكتروني. فقدان جواز السفر في الخارج يكلّف أكثر من أي رحلة: فالقنصلية تصدر وثائق عودتك (حتى 09/2026، وزارة الخارجية).

ذكاء اصطناعيصورة توضيحية: مولَّدة بالذكاء الاصطناعي

10. ابتعد عن الغرباء "العرضيين"

غالباً ما يعمل النشّالون في مجموعات ويمثّلون مشهداً قصيراً. أحدهم "يصطدم" بك في الزحام، وثانٍ يساعد في التقاط حقيبتك، وثالث يأخذ محفظتك. وتصف الشرطة عدة سيناريوهات نموذجية: "حيلة الزهرة"، و"السياح المزيّفون" بخريطة في اليد، و"الدافع" على السلّم الكهربائي. وكلها تخدم غرضاً واحداً: تشتيت انتباهك لبضع ثوانٍ (حتى 09/2026، الوقاية من الجريمة في الشرطة للولايات والحكومة الاتحادية).

ابتعد عن "المساعدين" الملحّين والمتسوّلين والغرباء المفرطي اللطف. وأبقِ حقيبتك أمامك عندما يقترب أحدهم كثيراً. وإذا سألك غريب عن الطريق، أجب بإيجاز ولا تفلت متعلقاتك.

11. افحص جهاز الصراف الآلي قبل السحب وغطِّ رمزك السري

قبل سحب النقود، افحص جهاز الصراف الآلي. فالطبقات فوق لوحة المفاتيح، وإطار إضافي حول فتحة البطاقة، وأجزاء غريبة في الأعلى: كلها علامات على تركيب أجهزة قراءة سرية. وغطِّ لوحة المفاتيح بيدك الحرة عند إدخال رمزك السري. وإذا تصرّف الجهاز بغرابة أو كان شخص مشبوه يتجوّل قربه، فألغِ العملية واذهب إلى فرع بنكي (حتى 09/2026، الوقاية من الجريمة في الشرطة للولايات والحكومة الاتحادية). ولا تطلب المساعدة من غرباء، حتى لو علقت بطاقتك.

12. إذا وقعت سرقة: الشرطة، وإيقاف البطاقة، والقنصلية

أولاً، أبلغ الشرطة عن السرقة: فبدون محضر، لن تحصل على تعويض من التأمين ولا على وثائق من القنصلية. وأوقف بطاقتك فوراً عبر خدمة الإيقاف الألمانية 116 116، ومن الخارج الرقم هو +49 116 116. وليست كل البنوك متصلة بهذه الخدمة (حتى 09/2026، الوقاية من الجريمة في الشرطة للولايات والحكومة الاتحادية). ثم اتصل ببنكك وافحص حركة حسابك. وبمحضر الشرطة، اذهب إلى القنصلية للحصول على وثيقة تعيدك إلى بلدك. وإذا سُرق هاتفك، فغيّر كلمات مرور بريدك الإلكتروني وخدماتك البنكية وتطبيقات المراسلة.

⁉️🤔 الأسئلة الشائعة

أين يعمل النشّالون أكثر من غيرهم؟

في النقل العام الحضري، والأسواق، وقرب مراكز التسوق وأجهزة الصراف الآلي. ووفقاً للشرطة، تقع معظم السرقات في قطارات المسافات الطويلة عند بداية موسم العطلات. وأخطر المواقف هي الزحام: عند ركوب القطار، وعلى السلالم الكهربائية، وعند إغلاق المتاجر، وفي زحام الأعياد (حتى 09/2026، الوقاية من الجريمة في الشرطة للولايات والحكومة الاتحادية).

هل يجب أن تحمل جواز سفرك معك كل يوم؟

عادةً لا. اترك الأصل في خزنة الفندق وخذ نسخة معك عند الخروج. وستحتاج الأصل عند تسجيل الوصول وتبديل العملة واسترداد الضرائب على المشتريات. وافحص قواعد البلد مسبقاً: ففي بعض الأماكن يُلزمك القانون بحمل الوثيقة معك. واحفظ النسخة منفصلة عن محفظتك حتى لا يأخذ السارق كل شيء دفعة واحدة.

بمن تتصل لإيقاف البطاقة؟

الرقم 116 116 وإجراء الإيقاف موصوفان في القسم 12 (حتى 09/2026، الوقاية من الجريمة في الشرطة للولايات والحكومة الاتحادية). وتُصدر البطاقة الموقوفة من جديد، وعادةً ما يعيد البنك المبالغ المتنازع عليها بعد تقديم مطالبة. واحفظ الرقم في ذاكرتك، لا في هاتفك فقط، فقد يختفي.

هل يغطي التأمين المسروقات؟

يعتمد على الوثيقة. فبعض الخطط تغطي سرقة النقود والأجهزة الإلكترونية والوثائق، بينما يغطي غيرها العلاج الطبي وإلغاء الرحلة فقط. افحص الحدود ومبلغ التحمل قبل مغادرتك. واقرأ عن سبب حاجتك إلى محضر شرطة في القسم 12.

ماذا تفعل إذا سُرق هاتفك؟

اقفل الجهاز عن بُعد وافصل بطاقاتك البنكية عن محفظتك على الهاتف. واقرأ عن كلمات المرور وتقديم محضر الشرطة في القسم 12. ويحتاج مشغّل شبكة الهاتف أيضاً إلى المحضر لاستعادة شريحة الاتصال. وإذا كان تتبّع الجهاز مفعّلاً، فحاول تحديد موقعه، لكن لا تواجه السارق بنفسك.

باختصار: ما يستحق الحجز

إذا كنت تختار فندقاً لمدينة كبيرة: لا تنظر إلى الحي فقط، بل أيضاً إلى الخزنة داخل الغرفة ومكتب الاستقبال على مدار الساعة. وإذا كنت تخطط للتنقل مع أجهزتك وكاميرتك: قارن شروط التأمين مسبقاً، قارن الخيارات. وإذا كنت مسافراً مع عائلة أو مجموعة: أعطِ كل شخص بالغ بطاقته الخاصة ونسخة من الوثائق.

ابدأ بجيب داخلي بسحّاب: عادة واحدة تنقذ عطلتك بأكملها.