Hur man åtgärdar ett fel i en biljett – steg för steg instruktioner

Flygresor är det vanligaste, snabbaste och bekvämaste sättet för modern rörelse runt om i världen. Men också den mest ansvarsfulla när det gäller att förbereda sig för det: det här är inte ett tåg eller en buss, från vilken du kan gå av vid vilken hållplats som helst om något går fel. Därför, när du registrerar flygbiljetter, kontrollerar sentineltjänster noggrant fyllningens riktighet, och om fel upptäcks kan passageraren få problem, upp till omöjligheten att flyga.

Vanligtvis, när du bokar biljetter online, ger alla webbplatser detaljerade, tydliga instruktioner för att fylla i fälten. Men praxis visar att misstag, tryckfel och förvrängningar som görs av en potentiell flygpassagerare ofta förekommer. För detta finns det till och med försäkring mot omöjligheten av avgång, inklusive fall av felaktig ifyllning av en elektronisk biljett. Den (försäkring) kan beställas från biljettbolagets operatör. Men det finns alltid en möjlighet att rätta till felaktigheter, fel i biljetten. Den här artikeln ägnas åt detta problem.

Hur man rättar till ett misstag i det fullständiga namnet på biljetten

Det officiella internationella alfabetet som används när man fyller i personuppgifter på flygbiljetter är latin. Vissa ryska flygbolag tillåter användning av ryska tillsammans med latinska bokstäver på inrikeslinjer. Olika fel uppstår vid ifyllning, det finns en slags statistik över gjorda fel.

Fel stavning av första bokstaven i efternamnet

Detta är ett av de mest irriterande stavfelen, eftersom det är med den första bokstaven som passagerare söks efter i avgångslistan.

Efter att ha hittat ett fel före flygningen (detta är bra), ring flygbolaget, be om hjälp. Allt beror på företagets status: de kan erbjuda att helt enkelt korrigera brevet eller göra en ändring i ditt konto på biljettbokningssidan. Vissa flygbolag (KLM, British Airways, Easy Jet, Air Asia, Ryanair, etc.) tillhandahåller denna tjänst gratis, och vissa (Emirates, Wizz Air) tar ut en avgift. I det senare fallet kan du rätta brevet redan på flygplatsen efter att ha betalat böterna. Det sämsta alternativet är när du måste byta biljett med ett betydande tillägg (beroende på flygbolag).

Ryska flygbolag är mindre kräsna: om ett stavfel inte påverkar det korrekta uttalet av efternamnet behöver det inte rättas till. Men efter bokstaven i lagen om flyg är det värt att varna för felet innan flygningen.
En dag eller mer innan UT air avgår, kommer S7 att göra ändringar i b/c online; Ural Airlines – för korrigering av varje fel (högst 3) tar de 500 rubel; Aeroflot – service. avgift – 800 rubel; “Victory” – 4000 rubel.

Förvrängning av en bokstav i namnet eller någon efterföljande (förutom den första) bokstaven i efternamnet

Detta fel är inte så allvarligt, och de kanske inte ens uppmärksammar det under registreringen. Men ändå bör du spela säkert och ringa flygbolaget eller biljettköpsajten för att få reda på deras reaktion och följa dessa rekommendationer för att rätta till felet. Troligtvis kommer du inte att behöva betala något för korrigeringen, att döma av recensioner från turister som redan har den tråkiga upplevelsen av misstag. Vissa alltför strikta flygbolag (UIA) kan dock vidta straffåtgärder fram till att biljetten ersätts.

Felaktig serie- eller passnummer

Ofta är detta inte ett hinder för avgång, men det är bättre att fixa det genom att meddela flygbolaget i förväg. Aeroflot, S7, gjorde detta gratis innan VIM-Avia gick i konkurs. Pobeda, Ural Airlines kommer att göra korrigeringar för 400-500 rubel.

Fel adress, födelsedatum

Adress och födelsedatum är inte den viktigaste informationen för registreringen, men för att undvika problem bör du informera supporttjänsten till den tjänst där du bokade biljetten och varna för felaktigheter. Flygbolaget kommer att vara medvetet om och kommer inte att göra några anspråk vid landning. Födelsedatum är av intresse för inspektörer på inrikesflyg, om 2 personer är registrerade – fullständiga namne.

Fel vid angivande av kön eller status (kontakt)

Du ska inte oroa dig för detta, du har rätt att bestämma ditt kön och hur du ska tilltala dig. Om du skriver “Mr” istället för “Fröken” blir det inga problem med flyget.

Fel i efternamn

Enligt de befintliga flygreglerna är det vanligt att endast ange mellannamnet när man flyger med ryska flygbolag. Om du flyger inrikesflyg är det bättre att fixa det före avgång. Standarderna för västerländska flygbolag kräver oftast inte att man skriver ett patronym, ett sådant fält finns inte ens på biljetten i de flesta fall.

Att skriva ett fullständigt namn på latin

När du fyller i fältet med efternamn, förnamn, patronym med latinska bokstäver måste du noggrant kontrollera deras stavning med passet för att undvika problem vid ombordstigning. Det räcker med att ange en bokstav felaktigt – och det kommer att bli problem, särskilt när biljetten kontrolleras av utländska gränsvakter. Ryssar förstår de olika ljuden av samma namn, till exempel Natalia och Natalia (Natalia och Natalia), men för utlänningar är dessa helt olika namn, och de har rätt att hitta fel om det finns avvikelser med passuppgifterna. Vissa ryska flygbolag låter dig fylla i fälten (ange ditt fullständiga namn) på flygningar inom landet med både latinska och ryska bokstäver.

Boka en flygbiljett i ditt lands pass

När du köper en biljett på ett internt pass skrivs fortfarande efternamn, förnamn, patronym (det senare är inte alltid nödvändigt) på engelska. I det engelska alfabetet har vissa nyanser förekommit i bokstävernas notation (“ts” sedan 2014 betecknas som ts istället för tc). För att undvika misstag måste du öppna translitterationstabellen och kontrollera dina stavningar mot den. Tabellen innehåller ryska bokstäver och engelska bokstäver parallellt. Exempel på efternamn på kända personligheter i engelsk transkription ges. Att använda en sådan tabell hjälper till att undvika misstag när du skriver personuppgifter och kommer att garantera en problemfri, lugn flygning. Men om misstag görs måste de rättas till i tid.

Att köpa en flygbiljett utomlands utan pass eller med ett utgånget pass

Nästan alla utländska flygbolag kräver inte att du anger passdata när du bokar en biljett, så du kan köpa den utan pass. När det gäller ett internt försenat dokument kan du köpa en flygbiljett för det och göra ändringar före avgång: ange nya uppgifter istället för gamla uppgifter. Detsamma gäller för tjejer som planerar att gifta sig och byta efternamn efter att ha bokat en biljett. De bör meddela flygbolagets kundtjänst eller ringa callcentret och visa upp en skannad kopia av vigselbeviset.

Provisionen för att byta passnummer måste betalas på Ural Airlines (500 rubel), på Pobeda (500 rubel). (Förresten, Pobeda har precis meddelat 50 % rabatt på flygbiljetter).

Praktiska råd från erfarna resenärer

Att boka flygbiljetter med mellanliggande företag komplicerar korrigeringen av fel i flygdokument: du kommunicerar inte direkt med flygbolaget, utan genom det. Det är bättre att försöka köpa biljetter direkt från flygbolaget, där det ofta finns fler rabatter än på onlineförsäljningstjänster. Naturligtvis, om en mellanhand erbjuder en flygbiljett halva priset, är det mer lönsamt att beställa från honom, men du måste vara mycket försiktig när du fyller i. Kom ihåg att de allra flesta flygbolag gör ändringar senast 2 dagar innan avgång, kontrollera dina resedokument i förväg.

När du fyller i uppgifter för flera personer, skriv in information om dem i en textfil, kopiera allt och skicka det till tjänstens webbplats, som automatiskt kommer att ange dem i biljetterna. En fil och snabbare att skicka än separat för varje, och det är mindre risk för fel.

Var försiktig när du anger avresemånad – många tjänster visar omedelbart ett stort antal månader, så att du av misstag kan klicka på fel månad (vanligt misstag). Till exempel är din reseperiod från 10 till 18 oktober, och den 1:a skärmen i bokningssystemet visar september-oktober, den 2:a skärmen visar oktober-november, och du kan av misstag klicka på “november”.

Det viktigaste är att vara försiktig när du köper e-biljetter för att undvika problem.